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2024-11-11 09:02:25
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在深圳办理卫生许可证的预约流程如下：
网上申请预约：申请人登录广东政务服务网深圳市卫生健康委员会网上服务窗口，若首次登录需注册账号，然后选择相关业务（如公共场所卫生许可相关业务），按要求提出网上预约申请。如果需要邮政快递送证服务，在网上申请时，应按要求填写收件人相关信息。
预审环节：实施机关自申请人提出网上预约申请起2个工作日内，依据申请材料形式标准和申请材料目录，对申请人所提交的电子申请材料的准确性和完整性进行审查。例如，会检查申请材料是否按照规定的格式填写，内容是否完整，是否存在逻辑错误等。如果材料存在问题，可能会要求申请人补充或修正材料。
根据预约时间办理：在预约成功后，申请人需按照预约的时间前往指定地点办理相关业务。如果是选择窗口办理，要携带好相关的材料前往对应的政务服务中心窗口，如深圳市南山区政务服务中心创新广场服务厅（地址：深圳市南山区白石路3069号深圳湾科技生态园9栋A座B3层，办公时间为周一至周五上午9:00 - 12:00，下午14:00 - 17:45，法定节假日及调休除外）等办理地点。
广东政务服务网：这是一个综合性的政务服务平台，在办理深圳卫生许可证预约时发挥着重要作用。许多卫生许可相关的业务都可以通过该平台进行预约操作。它提供了详细的办事指南，包括不同类型卫生许可（如新证、延续、变更等）的办理流程、受理标准、申请材料等信息。例如，在办理公共场所卫生许可（新证，含改、扩建）时，可以在该网站查看县级（如深圳市南山区卫生健康局）的相关办理要求，并且进行预约操作。同时，它还会显示预计办理总用时、特殊程序类型（如实地核查）等重要信息，方便申请人提前了解整个办理过程。
深圳市卫生健康委员会网站：该网站也是办理卫生许可证预约的重要平台。在网站上可以找到关于公共场所卫生许可等各类卫生许可业务的相关信息。例如，它会公布不同类型卫生许可业务的办理时间、相关政策法规等内容。并且，一些业务可以直接通过该网站的网上服务窗口进行预约申请，同时也能获取到如信访邮箱（主任信箱、执法投诉邮箱：swjwxf@ ）等联系信息，以便在办理过程中有疑问时进行咨询。
账户可信等级要求：部分业务在线办理时，账户的可信等级需达到L2级及以上才能进行预约操作。这是为了确保申请人身份的真实性和信息的安全性。申请人在注册账号或进行预约前，需要了解自己的账户等级是否满足要求，如果不满足，可能需要按照平台的规定进行身份验证或提升等级的操作，例如可能需要提供更多的身份信息或进行实名认证等步骤。
材料准备的完整性：在预约前要确保准备好所有可能需要的材料。根据不同的卫生许可业务类型，所需材料有所不同。例如，公共场所卫生许可（新证，含改、扩建）可能需要卫生许可证申请表、卫生设施平面布局图、办理人受申请单位或法人委托的书面证明材料、公共场所卫生管理制度、从业人员健康合格证明、法定代表人或负责人身份证明材料、营业执照（深圳）、一年内的卫生检测报告、集中空调通风系统卫生检测报告或评价报告、从业人员的名单等材料。如果材料不齐全，可能会导致预约失败或者在办理过程中被要求补充材料，从而延长办理时间。
预约时间的准确性：要仔细确认预约的时间，并且提前做好安排，确保能够按时前往办理地点。因为如果错过预约时间，可能需要重新预约，这会增加办理的时间成本。同时，要考虑到办理地点的办公时间，如政务服务中心的工作时间一般为周一至周五，法定节假日及调休除外，避免在非办公时间前往。另外，对于一些特殊的业务，如涉及实地核查的，要预留足够的时间来配合相关部门的工作，因为实地核查可能需要在预约办理后的一定工作日内完成，如30个工作日（以公共场所卫生许可为例），如果在这个期间无法配合核查，也可能会影响办理结果。
基本材料
卫生许可证申请表：这是申请卫生许可证的基本表格，需要如实填写相关信息，如申请人的基本信息、申请的卫生许可类型、经营场所的相关信息等。申请表的格式一般为纸质/电子化，可在相关平台（如广东政务服务网）下载空表进行填写，并且有对应的示例样本可供参考，以确保填写的内容符合要求。
法定代表人或负责人身份证明材料：用于证明申请单位的法定代表人或负责人的身份，该材料通常已关联电子证照，方便在办理过程中进行核实。例如，可以是身份证等有效身份证明文件的复印件或者电子版，其材料形式为纸质/电子化，规格一般为A4纸大小。
营业执照（深圳）：这是证明企业或单位合法经营资格的重要文件，在办理卫生许可证时通常也需要提供。并且，在部分情况下，营业执照可能已关联电子证照，办事时无需携带原件提交，这体现了政务服务的便捷性和信息化程度的提高。
与卫生相关的材料
卫生设施平面布局图：该图能够直观地展示经营场所内的卫生设施分布情况，如卫生间、洗手池、消毒设备等的位置布局。这有助于卫生监管部门评估经营场所是否符合卫生标准和要求，其材料形式为纸质/电子化，并且有对应的示例样本可供参考，以确保绘制的布局图符合规范。
公共场所卫生管理制度：一份完善的卫生管理制度是确保公共场所卫生的重要保障。管理制度应包括卫生管理小组职责和人员名单等内容，以明确在卫生管理方面的组织架构和人员分工，其材料形式为纸质/电子化，需要按照规定的格式和要求进行编写。
从业人员健康合格证明：由于卫生许可证涉及到公共场所的卫生安全，从业人员的健康状况至关重要。所有直接为顾客服务的从业人员都需要提供健康合格证明，以证明其没有传染性疾病等影响公共卫生的健康问题，材料形式为纸质/电子化，并且有对应的示例样本可供参考。
一年内的卫生检测报告：该报告能够反映经营场所的卫生状况是否符合相关标准。例如，检测内容可能包括空气质量、水质、环境卫生指标等方面的检测结果。如果经营场所存在集中空调通风系统，还需要提供集中空调通风系统卫生检测报告或评价报告，这些报告是评估经营场所卫生条件的重要依据，其材料形式为纸质/电子化。
从业人员的名单：需要提供一份详细的从业人员名单，包括姓名、性别、岗位等信息，以便卫生监管部门对从业人员的情况进行全面了解和管理，其材料形式为纸质/电子化，可下载空表进行填写。
其他材料
基于“证照分离”改革的政策依据：根据《国务院关于在全国推开“证照分离”改革的通知》（国发〔2018〕35号）等相关政策文件，深圳的卫生许可证办理在一定程度上进行了改革优化。例如，在公共场所卫生许可方面，推行了告知承诺制改革，这一改革措施影响着卫生许可证的预约和办理流程。按照告知承诺制，申请人在预约办理时，需要按照相关要求提交申请材料，并对材料内容的真实性作出承诺。相关部门在受理申请时，会依据申请人的承诺进行快速办理，后续再对承诺内容进行核查，如果发现实际情况与承诺不符，可能会采取相应的处罚措施，如撤销卫生许可证等。
广东省卫生健康委的相关政策：《广东省卫生健康委关于全面推开公共场所卫生许可告知承诺制工作的通知》（粤卫规〔2019〕9号）等政策文件对深圳卫生许可证的办理也有着重要的指导意义。这些政策规定了各类公共场所《许可告知承诺书》中所列的“法定条件”，在预约办理卫生许可证时，申请人需要满足这些法定条件。例如，不同类型的公共场所（如酒店、商场、理发店等）可能有不同的卫生要求和标准，申请人需要根据自己经营场所的类型，按照相应的法定条件准备材料并进行预约办理。同时，这些政策也规范了办理流程中的各个环节，如受理、审查、决定等环节的具体操作要求和标准，以确保卫生许可证办理的公正性和规范性。
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