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2024-11-05 10:55:43
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食品经营许可和备案应当遵循依法、公开、公平、公正、便民、高效的原则。从事食品销售和餐饮服务活动，应当依法取得食品经营许可。对于饭店，如果其未依法取得食品经营许可证而从事相关经营活动，是违反规定的。
根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》，举报人应当提供涉嫌违反市场监督管理法律、法规、规章的具体线索，对举报内容的真实性负责。
您可以通过以下几种方式查询饭店是否有食品许可证：
政府部门官网查询：县级以上地方市场监督管理部门应当加强食品经营许可和备案信息化建设，在行政机关网站公开食品经营许可和备案管理权限、办事指南等事项。通过相关查询入口进行查询。
国家市场监督管理总局政务服务平台查询：国家市场监督管理总局政务服务平台提供了食品经营许可获证企业信息查询的服务。
如果您发现饭店没有食品许可证，可以通过以下渠道进行举报：
拨打相关投诉电话进行举报：针对饭店没有营业执照的情况，可以拨打“12315”这个“消费者投诉举报专线电话”进行投诉；也可以拨打“12331”这个食品药品投诉电话进行举报。
向相关部门进行举报：您可以向当地的食品药品监督管理部门、市场监督管理部门等进行举报。
举报流程：
选择举报渠道：您可以根据上述提到的举报渠道，选择适合您的方式进行举报。
准备举报材料：在举报时，您需要准备相关的证据材料，如照片、视频、消费凭证等，以证明饭店存在无证经营的情况。
提交举报信息：按照所选举报渠道的要求，准确、详细地提交举报信息和证据材料。
等待处理结果：相关部门在收到举报后，会进行调查核实，并在规定的时间内给予处理结果。
注意事项：
确保举报内容真实可靠：举报人应当对举报内容的真实性负责，不得恶意举报或提供虚假信息。
保护个人信息：在举报过程中，注意保护自己的个人隐私和安全。
配合调查：如果相关部门需要进一步了解情况，您应积极配合调查。
相关部门在收到举报后，会按照市场监督管理行政处罚等有关规定处理举报。如果经核查饭店确实存在无证经营的情况，相关部门会依法予以处理，可能包括责令停业、罚款等处罚措施。同时，如果法律、法规、规章规定市场监督管理部门应当将举报处理结果告知举报人或者对举报人实行奖励的，市场监督管理部门应当予以告知或者奖励。
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