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2024-11-04 09:15:58
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饿了么作为网络餐饮服务平台，入网餐饮服务提供者应当具有实体经营门店，并依法取得食品经营许可证。国家食品药品监督管理总局发布的《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》其中明确规定入网餐饮服务提供者应当具有实体经营门店，并依法取得食品经营许可证，并按照食品经营许可证载明的主体业态、经营项目从事经营活动，不得超范围经营。例如，美食城多档口共用食品经营许可证的情况就被指出是不符合规定的，外卖被指“灰色”难监管。
：饿了么平台上的餐饮服务提供者必须依法取得相关许可证，以保障食品安全和合规经营。
如果饿了么平台上存在无证经营的情况，将会受到严厉的处罚。例如，因平台上快餐店未取得食品经营许可证、未公示相关信息，“饿了么”经营主体上海拉扎斯信息科技有限公司济南分公司被执法机关罚款23万元。2020年1月，普陀区市场监管部门又发现饿了么平台未审查入网食品经营者的有效证照，未将商家提供的证照地址与实际经营地址核对，导致无证商家在饿了么平台上线，从事餐饮外卖活动，被责令改正，并罚款20万元。
：饿了么无证经营会面临高额罚款和责令改正等处罚，以督促其加强对入网商家的资质审查。
如果发现饿了么平台存在无证经营的情况，可以通过多种途径进行举报。从今年四月起，连续接到近200单相同类型投诉举报，即举报本辖区内在包括美团、饿了么这样的大平台上进行外卖服务的商家没有在网上公示食品经营许可证，要求按照《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》处罚商家没有食品经营许可证。市场监管总局将落实网络餐饮服务平台主体责任作为工作重点，多次约谈美团、饿了么等平台，要求平台“落实五个责任，做到五个确保”，其中包括落实审查责任，确保入网商家具有实体经营门店；落实监督责任，确保线上线下餐饮服务同标同质；落实配送责任，确保配送环节餐食不受污染；落实维权责任，确保消费者合法权益得到保护；落实管理责任，确保有专门机构和专职管理人员。
：可以通过向市场监管部门投诉举报等方式，维护自身合法权益，督促平台规范经营。
其他外卖平台与饿了么一样，入网餐饮服务提供者应当具有实体经营门店并依法取得食品经营许可证，按照食品经营许可证载明的主体业态、经营项目从事经营活动，不得超范围经营。国家市场监督管理总局负责指导全国网络餐饮服务食品安全监督管理工作，并组织开展网络餐饮服务食品安全监测。县级以上地方市场监督管理部门负责本行政区域内网络餐饮服务食品安全监督管理工作。
：所有外卖平台在餐饮服务许可证方面的要求基本一致，都需严格遵守相关法律法规。
在饿了么上开店，行业资质可以选择餐饮服务许可证、食品经营许可证、食品流通许可证、食品生产许可证、小餐饮经营许可证。注意许可证信息要与营业执照信息保持一致，如果有特殊资质的话可以按要求上传。餐饮服务许可证办理流程包括：经营者身份证原件及复印件一份；2个人的健康证及培训证原件及复印件各一份（其中培训证分2种，一种叫“负责人”一种叫“从业人员”需要1名负责人级别和一名从业人员级别的培训证，所以办理培训证的时候要注意区分）等步骤。
：了解并按照规定流程办理相关许可证，是在饿了么平台合规经营的重要前提。
办理资质许可，所属行业不同，详情会有所差异，为了精准快速的解决您的问题，建议您向专业的顾问说明详细情况，1对1解决您的实际问题。
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