美团连锁资质怎么办理

美团连锁资质办理流程

一、账号相关操作

1. 注册账号（未入驻过的品牌）

   • 如果是首次使用开店宝，需要先注册账号。账号要求为5 - 20位数字、字母或下划线，密码为6 - 16位且必须包含数字和字母，同时要填写账号使用者手机号进行验证。

   • 对于超市/便利店品类入驻门店数量在30家（含）以上的连锁商户，要用最新版本谷歌浏览器登录入驻平台，“注册账号，免费入驻”。

2. 登录账号（已入驻过的品牌）

   • 已入驻过的品牌，同样用最新版本谷歌浏览器登录入驻平台，不过要使用总账号登录后台。

二、门店相关操作

1. 认领门店

   • 如果门店已经被大众点评收录，；可创建一个新门店，并提交店名、地址、电话、门头照片等资料。

2. 创建任务（针对已入驻品牌）

   • 输入任务名称开始建店，可对任务进行命名，便于后续的任务管理。

   • 下载门店基本信息模版并上传，要参考模版中的示例填写需求入驻门店信息，点击坐标，确认并核对门店地址是否准确，全部上传完毕后，点击提交并下一步。

三、资质与信息上传

1. 基本信息上传（未入驻过的品牌）

   • 未入驻过的品牌需要上传商家LOGO（按照品牌真实LOGO图片上传，LOGO比例4:3，需清晰可识别），选择商家类型（如“商超连锁”），获取招商邀请码（与品牌负责人询问邀请码）等信息。

   • 还需要进行招商确认，仔细阅读开店前需准备的资料并下载模版，耐心等待招商确认。

2. 关联配送信息

   • 确认配送方式，根据签约的配送方式进行选择。如果勾选美配没有全部展示门店，可先勾选商家自配，商家自配需录入起送价及配送费，勾选成功后，展示已选择门店，然后点击确认。

3. 录入/关联结算信息

   • 下载分门店确认函模版并上传，关联结算账号。如果本批次新建门店需要新的结算信息，要先创建结算账号，根据需求填写内容填写结算账号信息，完成后点击下一步。

4. 上传资质信息

   • 查看资质说明后再上传资质。按照资质字段上传模版（注意多个sheet）的要求录入字段，对比资质图片录入完整无误。例如超市/便利店必传资质ID为1、2、5、6等。根据资质说明中的要求将图片命名上传至小文件夹中，并将营业执照编号录入致excel全部上传完毕后点击下一步。

四、提交审核与查看审核结果

1. 提交审核

   • 勾选需要提审的门店，

2. 查看审核结果

   • 在“状态”处可查看门店进展，“操作”处可进入门店详情页。门店审核时长不低于3个工作日，如果状态为“已驳回”，则驳回原因展示在门店详情最上方，审核结果会以短信的形式通知。

美团连锁资质办理所需材料

一、基础证件材料

1. 营业执照

   • 营业执照是企业或组织合法经营的凭证。在美团办理连锁资质时，需要提供营业执照原件或照片或加盖印章复印件，要保证四角齐全、清晰、方向为正，并且证件在有效期内。

   • 例如，对于超市、百货类的连锁商户，营业执照是必须提供的证件之一，它能证明商户具有合法的经营主体资格，美团会根据营业执照上的经营范围等信息来审核商户是否符合平台的要求。

2. 法定代表人相关证件

   • 法定代表人手持身份证照是必要材料。需拍摄手持身份证正、反面共两张照片，正面需清晰拍出人物五官及身份证信息，不可自拍、不可使用美图功能、不可只拍身份证。可使用临时身份证，港澳台同胞及外国友人需联系业务经理合作，上传照片后，系统识别图片显示证件内容，需要仔细核对是否与身份证信息完全一致。

   • 这是为了确认企业法人的身份真实性，防止身份冒用等情况，保障平台、消费者和其他商家的合法权益。

3. 经营许可证（根据经营类型）

   • 如果是经营餐饮类的连锁商户，可能需要提供食品经营许可证或餐饮服务许可证。例如，餐馆、饮品、小吃等需要营业执照和餐饮服务许可证/食品经营许可证；糕点、蛋糕类也需要营业执照和餐饮服务许可证/食品经营许可证；超市、百货需要营业执照和食品经营许可证/食品流通许可证等。

   • 对于经营药品的连锁商户，则需要提供药品经营许可证。不同类型的经营许可证是根据国家相关法律法规要求，确保商户在特定经营领域具备合法的经营资质，美团依据这些证件来规范平台上的商业活动，保障消费者的健康和安全等权益。

二、门店相关材料

1. 店铺门脸、店内经营环境照片

   • 店铺门脸照片需拍出完整牌匾、门框，店内经营环境照片需真实反映店内环境。这些照片可以让美团直观地了解门店的外观和内部布局、经营状况等信息，有助于审核门店是否符合平台的要求，也能为消费者提供一定的参考，例如消费者可以通过门店照片初步判断门店的规模和环境整洁程度等。

2. 其他门店相关材料（根据情况）

   • 如对于已被大众点评收录的门店，在认领时可能不需要额外提供太多特殊材料，但如果是创建新门店，则需要提交店名、地址、电话等资料。另外，在关联配送信息时，可能需要根据配送方式的选择提供相关信息，如选择商家自配时需要录入起送价及配送费等。

三、品牌与合同相关材料

1. 商家LOGO

   • 要按照品牌真实LOGO图片上传，LOGO比例4:3，需清晰可识别。商家LOGO是品牌的重要标识，有助于在美团平台上区分不同的连锁品牌，提升品牌的辨识度，也方便消费者识别和选择自己熟悉或喜爱的品牌。

2. 合同相关材料（根据情况）

   • 可能涉及纸质合同（左上角数字编号）或电子合同（商家后台 - 管理门店 - 查看合同）等相关材料的确认或提供，这些合同材料明确了商家与美团之间的权利和义务关系，保障双方在合作过程中的合法权益。

   • 例如，合同中可能会规定美团为商家提供的服务内容、商家需要遵守的平台规则、双方的结算方式等重要条款。

美团连锁资质办理的条件

一、主体资格条件

1. 企业法人或其他商事主体

   • 卖家须为具备完全民事责任能力的企业法人或其他商事主体。这意味着个体工商户、公司等具有合法经营资格的主体才有资格申请美团连锁资质。例如，一个小型的个体连锁餐饮门店，如果想要入驻美团，其作为个体工商户这种商事主体是符合主体资格要求的。企业法人则需要按照相关法律法规注册成立，有独立的法人财产，能够独立承担民事责任等。

   • 这种要求是为了确保在美团平台上进行商业活动的主体具有一定的法律责任承担能力，保障消费者权益和平台的正常运营秩序。

二、经营范围条件

1. 在平台支持范围内

   • 卖家的经营范围应在平台支持的运营范围内。美团平台涵盖了众多的行业和品类，如餐饮、超市、便利店、医药等，但并不是所有的经营范围都被允许。例如，一些非法或不符合美团平台定位的经营项目是不被接受的。如果一个企业的经营范围是合法的赌博相关业务，显然是不能在美团平台申请连锁资质的，因为这违反了法律法规和平台的规定。

   • 对于餐饮类连锁商户，其经营的菜品、饮品等需要符合餐饮行业的相关规范，并且美团可能会根据不同地区的消费需求和市场情况，对某些特殊菜品或餐饮类型有特定的要求。

三、经营资质条件

1. 基本资质齐全

   • 卖家应依法取得经营范围所需的基本资质，包括但不限于营业执照、经营许可证、法人身份信息等。例如，经营餐饮品类的卖家销售需要专业制作水平的商品时，需要提供对应资质认证；经营闪购、医药所属品类卖家需根据所销售商品类型提供对应资质信息，售卖国家有特殊经营要求商品的，需提供特殊经营许可证书；所售商品带有品牌商标的，需依法取得商标资质或品牌授权。

   • 以一家连锁药店为例，除了营业执照外，还必须提供药品经营许可证，并且如果销售的药品是特定品牌的，还需要取得该品牌的授权，这样才能满足美团连锁资质办理的经营资质条件。

2. 资质真实性与有效性

   • 商家必须如实提供资料和信息，要确保申请入驻及后续经营阶段提供的相关资质和信息的真实性。若商家提供的相关资质为第三方提供，包括但不限于商标注册证、授权书等，务必先行核实文件的真实有效完整性。一旦发现虚假资质或信息，美团平台将采取相应措施，如不再与商家进行合作并有权根据美团相关规则及与商家签署的协议之约定进行处理。

   • 例如，如果一家连锁餐饮企业伪造食品经营许可证来申请美团连锁资质，一旦被发现，美团将拒绝其入驻申请，并可能将其列入黑名单，禁止其未来的入驻尝试。

四、实体店铺条件（针对部分行业）

1. 线下实体经营门店（如餐饮）

   • 经营餐饮的卖家应具备线下实体经营门店。这是因为餐饮行业的特殊性，实体门店是提供餐饮服务的基础场所。美团需要确保商家有实际的经营地点，能够为消费者提供相应的产品和服务。例如，一家连锁快餐企业，必须有实际的店面，有厨房设备、就餐区域等，这样才能满足美团连锁资质办理的实体店铺条件。

   • 对于其他行业，虽然可能没有像餐饮行业这样严格要求实体店铺，但也需要有符合经营要求的实际经营场所或设施等。

美团连锁资质办理的注意事项

一、信息准确性与完整性

1. 证件信息准确

   • 在办理美团连锁资质时，各种证件信息必须准确无误。例如，营业执照编号在填写时，要注意去掉所有的汉字及标点符号，只填写数字；法人信息要与相关证件上的信息一致，如营业执照上的法人必须与餐饮服务许可证上的法人一致（如果涉及）。

   • 如果信息不准确，可能会导致审核不通过或者后续经营过程中的问题。比如，在结算时可能因为法人信息不一致而无法正常进行资金流转等情况。

2. 资料完整上传

   • 按照美团的要求完整上传所有必要的资料。例如，在上传资质信息时，要查看资质说明指引，按照资质字段上传模版的要求录入字段，对比资质图片录入完整无误。对于超市/便利店来说，要确保必传资质ID对应的资料都完整上传，不能有遗漏。

   • 若资料不完整，审核人员无法全面了解商家的情况，会影响审核结果，可能导致审核时间延长或者直接被驳回。

二、遵循平台规则与流程

1. 遵守入驻流程顺序

   • 严格按照美团规定的入驻流程进行操作。从账号注册、门店认领、信息上传到提交审核等各个环节，都要依次进行，不能跳过任何步骤。例如，未入驻过的品牌要先注册账号，再进行后续的操作；已入驻过的品牌要使用正确的账号登录后台进行相关操作。

   • 如果不按照流程操作，可能会出现系统无法识别商家操作、信息丢失或者审核混乱等问题。

2. 遵循平台规则要求

   • 遵守美团平台的各种规则，如《美团外卖平台区域连锁商户运营规范》等相关协议、规则的规定。这些规则涵盖了商家的经营行为、资质管理、服务质量等多方面的要求。例如，商家要遵守平台的市场管理规则，不能进行不正当竞争行为，如虚假宣传、恶意刷单等。

   • 一旦违反平台规则，美团有权对商家进行处罚，如警告、罚款、限制经营甚至终止合作等。

三、其他注意事项

1. 浏览器与设备要求（部分情况）

   • 某些情况下，如超市/便利店品类入驻时，需要用最新版本谷歌浏览器登录入驻平台。这是因为平台的某些功能可能在特定浏览器上才能正常运行，、功能无法使用等问题，从而影响资质办理的顺利进行。

   • 同时，要确保设备（如电脑或手机）能够正常联网，网络不稳定可能会造成信息上传失败、

2. 及时关注审核状态与反馈

   • 在提交审核后，要及时关注审核进展。可以在“状态”处查看门店进展，“操作”处可进入门店详情页查看详细信息。如果审核被驳回，要仔细查看驳回原因，根据原因进行相应的修改后重新提交审核。例如，如果是因为资质图片不清晰被驳回，就需要重新上传清晰的资质图片。

   • 若不及时关注审核状态，可能会错过修改和重新提交的机会，延长入驻时间或者导致入驻失败。

成功办理美团连锁资质的案例分享

一、超市连锁品牌的入驻案例

1. 前期准备

   • 某知名超市连锁品牌在准备入驻美团时，、食品经营许可证等证件齐全且有效。他们对每个门店的营业执照进行了仔细核对，确保信息准确无误，包括法人信息、经营范围等。同时，对食品经营许可证也进行了排查，保证其在有效期内并且符合当地的监管要求。

     • 在门店相关材料方面，他们精心拍摄了店铺门脸和店内经营环境照片。店铺门脸照片完整地展示了超市的招牌、入口等，店内经营环境照片真实地反映了货架布局、商品陈列等情况，让美团能够直观地了解门店的实际情况。

2. 入驻流程操作

   • 按照美团的要求，他们使用最新版本谷歌浏览器登录入驻平台，注册账号时严格按照账号和密码的要求进行设置。在认领门店环节，由于大部分门店已经被大众点评收录，对于少数新门店，他们准确地提交了店名、地址、电话、门头照片等资料。

   • 在上传资质信息时，他们仔细查看资质说明，按照资质字段上传模版的要求录入字段。例如，将营业执照编号准确无误地录入致excel并且根据要求将相关资质图片命名后上传至小文件夹中。

3. 审核与成功入驻

   • 提交审核后，他们密切关注审核状态。在审核过程中，虽然有个别门店因为一些小问题（如某张资质图片清晰度不够）被驳回，但他们及时根据驳回原因进行了修改并重新提交审核。最终，该超市连锁品牌的所有门店都顺利通过审核，成功办理了美团连锁资质，入驻美团后，其线上销售额得到了显著提升，同时也借助美团的平台优势扩大了品牌影响力。

二、餐饮连锁企业的入驻案例

1. 资质与材料准备

   • 一家餐饮连锁企业在申请美团连锁资质时，、餐饮服务许可证，并且保证这些证件的真实性和有效性。对于旗下一些特色菜品需要特殊制作资质的门店，也准备好了相应的资质证明文件。

   • 在法定代表人相关证件方面，他们按照要求拍摄了法定代表人手持身份证照，确保照片清晰、符合规定。同时，他们还准备了各个门店的店铺门脸和店内经营环境照片，店铺门脸照片突出了餐厅的招牌特色，店内经营环境照片展示了餐厅的就餐环境、厨房设施等，让美团能够全面了解门店的情况。

2. 入驻流程执行

   • 该餐饮连锁企业在入驻过程中，严格遵循美团的入驻流程。他们先注册了账号，然后进行门店认领。在关联配送信息时，根据自身的经营模式和与配送方的合作情况，合理选择了配送方式。例如，对于一些位于繁华商圈的门店，选择了美团配送，而对于一些偏远地区的门店，考虑到成本等因素，选择了商家自配，并准确录入了起送价及配送费等信息。

   • 在上传资质信息时，他们认真按照要求进行操作，确保所有必要的资质信息都完整上传。在提交审核后，他们积极与美团的审核人员沟通，及时解决审核过程中出现的问题。

3. 成功入驻与业务拓展

   • 经过努力，这家餐饮连锁企业成功办理了美团连锁资质。入驻美团后，他们通过美团平台推出了一系列的促销活动，吸引了大量的新顾客。同时，借助美团的大数据分析，他们还优化了菜品供应和门店布局等经营策略，进一步提升了企业的竞争力和盈利能力。

美团连锁资质办理常见问题及解决办法

一、门店被他人认领问题

1. 问题描述

   • 在提交资质后系统提示门店已被别人认领，这可能会导致商家无法正常办理美团连锁资质。例如，可能是因为信息录入错误或者之前有其他人员误操作等原因造成的这种情况。

2. 解决办法

   • 如果系统提供的认领人手机尾