车票资质怎么核验老失败怎么办

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2024-10-25 09:57:59
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内容摘要：车票资质核验老失败的原因身份信息不符：火车票学生优惠卡中存储的学生身份信息与购票时使用的证件不一致，比如姓名、证件号码等存在差异，...

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车票资质核验老失败的原因

身份信息不符：火车票学生优惠卡中存储的学生身份信息与购票时使用的证件不一致，比如姓名、证件号码等存在差异，就会导致核验不通过。 乘车优惠区间填写不规范：如果优惠区间的起点和终点填写不准确、不清晰，或者与学生证上登记的不一致，也会造成核验失败。 学校未充磁或优惠次数用尽：学校没有对学生证进行充磁，或者每学年的优惠次数已经用完，也会在核验时出现问题。 学生资质核验过期：学生票资质核验是有时间限制的，超过规定时间未重新核验，可能导致核验失败。

解决车票资质核验失败的常见方法

前往车站人工窗口：学生旅客将贴有学生火车票优惠卡的学生证和身份证原件交给车站售票窗口工作人员，说明需核验学生票优惠资质，车站售票人员会为其办理核验。
使用车站自动售票机：在自动售票机上依次点击“优惠资质绑定”和“学生购优惠票资质绑定”按钮，认真阅读“绑定须知”后，依次将贴有学生火车票优惠卡的学生证、身份证放置于自动售票机的“优惠卡及身份证件识读区”，根据提示完成核验和绑定即可。
通过铁路12306 APP核验：学生旅客登录铁路12306 APP，右下角“”“学生优惠资质核验”专区。学生进入该专区后，如果当前用户是“已注册会员”或“已经在本机完成了人脸认证”则可直接核验学生资质信息。需要根据学生证信息如实填写学校所在地车站、家庭所在地车站、预计毕业年份等信息。普通高等学校学生用户提交学生资质信息后，后台自动与学信网的数据进行比对、审核；比对成功会自动返回“审核通过”，比对失败则返回“审核失败”。

车票资质核验失败的案例分析

有学生票核验过了，但买票时却显示核验失败，可能是学校未对学生证充磁，或者学生资质核验已过期，也可能是在列车上暂时无法明确判断学生乘客是否具备优惠资质。
有学生在携程上购买中转高铁票，第二程显示学生资质未通过，但在12306上显示已通过核验，可能是平台上错票导致。

向铁路部门咨询车票资质核验失败的途径

您可以通过以下方式向铁路部门咨询车票资质核验失败的问题：

拨打12306客服电话，寻求帮助和解决方案。

最新的车票资质核验规定和流程

学生优惠资质核验：

学生每学年乘车前，应在线完成学生优惠资质核验，或持本人居民身份证件与火车票学生优惠卡到车站人工售票窗口或自动售票机办理一次。
打开铁路12306 App，右下角进入“”点击进入“学生资质核验”专区，通过本人身份信息认证后，填写本人优惠资质信息。提交后，审核结果将于3个工作日内，通过铁路12306 App消息的方式通知到您，请确保铁路12306 App通知权限已开启。铁路12306系统会根据学生填写的学籍信息，对接教育部学信网进行在线核验。目前仅支持普通高等教育院校的学生在线完成学生资质核验。
如学生旅客所在学校，未在支持线上核验的高等院校名单中，需持有效证件（贴有学生火车票优惠卡的学生证和身份证原件）到车站人工售票窗口，或自动售票机办理线下核验。

人工售票窗口办理核验：学生旅客将贴有学生火车票优惠卡的学生证和身份证原件交给车站售票窗口工作人员，说明需核验学生票优惠资质，车站售票人员会为其办理核验。

车站自动售票机办理核验：在自动售票机上点击“优惠资质绑定”，和“学生购优惠票资质绑定”按钮，认真阅读“绑定须知”后，依次将贴有学生火车票优惠卡的学生证、身份证放置于自动售票机的“优惠卡及身份证件识读区”，根据提示完成核验和绑定即可。