多次无资质直播抽奖怎么办

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2024-10-23 08:59:35
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内容摘要：无资质直播抽奖的相关规定无资质直播抽奖是一种违反市场管理秩序的行为。根据相关法律法规，销售活动属于市场经营行为，应当遵守市场管理秩...

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无资质直播抽奖的相关规定

无资质直播抽奖是一种违反市场管理秩序的行为。根据相关法律法规，销售活动属于市场经营行为，应当遵守市场管理秩序的相关规定。例如，经营者开展促销活动，应当真实准确，清晰醒目标示活动信息，不得利用虚假商业信息、虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者或者相关公众。同时，直播抽奖的经营者进行有奖销售，不得采用如虚构奖项、奖品、奖金金额等方式谎称有奖。微信视频号直播抽奖也有明确规定，如允许视频号橱窗开放类目和定向准入类目的商品作为奖品，但不得以视频号橱窗未开放的商品作为奖品，不得出现违反国家法律法规或平台明确禁售的商品，不得利用抽奖功能变相销售前述商品；奖品名称设置必须清晰、客观，抽奖参与条件设置不得存在不良诱导性等内容。

多次无资质直播抽奖的处罚措施

对于多次无资质直播抽奖的行为，不同平台和相关部门会采取相应的处罚措施。例如，在淘宝内容直播中，主播结算周期内被低俗色情处罚3次及以上，取消主播活动参与资格；被录播/挂机/多开处罚累计3次及以上，也会取消主播活动参与资格；严重违规还会取消活动奖励。在抖音电商平台，创作者通过抽奖等营销方式诱导下单但不履约，会根据违规程度，采取加重扣除信用分、暂停或永久关闭商品分享功能等处罚措施。

如何举报多次无资质直播抽奖

如果您发现多次无资质直播抽奖的情况，可以通过以下途径进行举报：

对于淘宝直播间，您可以先打开手机淘宝APP，在首页里找到淘宝直播，选择要举报的直播间，然后点击…图标，
对于生态环境违法行为的有奖举报，明确有奖举报途径与信访途径一致，通过来信、来访、电话、生态环境部网络举报平台、“12369 环保举报”微信公众号、上级交办信访件等举报方式均纳入举报奖励渠道。
“国家网信办举报中心”，通过国家网信办举报中心进行投诉，投诉时要写明事实、理由和提供相应的证据。

无资质直播抽奖案例分析

在实际情况中，无资质直播抽奖乱象频发。例如，在某房产直播间，抽中的“小霸王电烤箱”必须本人带着身份证到 500 公里外的现场才能领奖。还有的直播间在抽奖过程中存在各种借口拖延兑奖、奖品货不对板、质量堪忧等问题。比如，有网友抽中平板，收到的却是二手且有诸多问题的产品；有人抽中空气炸锅，多次补发仍存在质量问题；甚至有直播间号称奖品是重量达 50 克的沙金金条，实际收到的却是仿真道具金条。有的直播间还存在盲盒抽奖暗箱操作的情况，营造假象刺激消费。

防止多次无资质直播抽奖的方法

为了防止多次无资质直播抽奖的情况发生，可以从以下几个方面入手：

平台方面，应加强对直播抽奖主体的资质审核，确保其具备合法经营资质和履行宣传内容的能力。同时，采取积极措施防止平台内虚假交易、刷单炒信、虚假宣传等违法行为发生，严格规范直播营销行为，强化对平台内主播及其经营活动的审核监测，重点把控直播商品的质量，强化对直播选品、直播卖点等环节的审核把关，严格防范经营假冒伪劣商品行为，严格禁止销售违法违禁商品。
相关部门应加大监管力度，建立完善的审核机制和惩罚措施，对违规行为进行严厉打击。同时，还应提高消费者的维权意识，鼓励消费者积极举报违规行为。
消费者自身要保持理性，增强防范意识、维权意识与辨识能力，避免为了贪图便宜掉进无良商家精心设计好的消费陷阱中。