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高铁学生票资质核验没搞怎么办

  • 作者

    好顺佳集团

  • 发布时间

    2024-10-21 09:43:02

  • 点击数

    4620

内容摘要:高铁学生票资质核验未完成的处理方法如果您遇到了高铁学生票资质核验未完成的情况,可以通过以下步骤进行处理:证件准备确保您已经准备好了...

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高铁学生票资质核验未完成的处理方法

如果您遇到了高铁学生票资质核验未完成的情况,可以通过以下步骤进行处理:

证件准备

确保您已经准备好了身份证和学生证。学生证上应附有加盖院校公章的减价优待凭证和学生火车票优惠卡。

办理地点

您可以选择前往高铁站的人工售票窗口或使用自助取票机办理资质核验。

人工售票窗口办理

在人工售票窗口办理资质核验时,直接将身份证和学生证交给工作人员即可。

自助取票机办理

如果您选择在自助取票机办理资质核验,请按照以下步骤操作:

  1. 在自助取票机首页选择“优惠资质绑定”。
  2. 选择“学生购优惠票资质绑定”选项。
  3. 按照屏幕指示,将学生证和身份证放在识别位置,等待系统完成识别。

注意事项

  • 学校与家庭居住地(父亲或者母亲任一方)在同一座城市的学生,是不能通过学生资质核验的,甚至也不会有“学生火车票优惠卡”。
  • 家庭居住地与学校所在地不在同一城市是购买高铁学生票的前提条件之一。
  • 通过学生资质认证的学生每年优惠乘车次数有4次,仅限于单程票、二等座席别。
  • 每一年都需要进行一次学生资质核验。
  • 购买高铁学生票的时间仅限于暑假6月1日至9月30日或者寒假12月1日至3月31日期间内。在疫情期间,全年皆可购买学生票。
  • 未能及时完成注册的学生证不能通过资质核验。如果没有完成资质核验,即便成功在网上购买学生票,也是不能顺利通过闸机进站乘车的。需要补齐成人票的差价后,才能顺利进站乘车。

特殊情况处理

如果您在购票后才发现资质未核验,可以采取以下措施:

  • 去售票窗口补全,实际操作是员工退票并锁定再以全价买回。发车前七日内不收手续费。
  • 人工通道进站检票,车上主动到餐车找列车长补全。存在手续费。
  • 未找列车长补全,出站前在补票处完成补全。存在手续费。

网上办理

您还可以通过“铁路12306”APP进行自助认定学生资质信息。在“”“学生优惠资质核验”专区。如果当前用户是“已注册会员”或“已经在本机完成了人脸认证”则可直接核验学生资质信息。

确保您在乘车前完成了学生资质核验手续,这样您才能顺利购买并使用学生票。如果您还有其他疑问,可以咨询车站工作人员或拨打铁路客服热线获取帮助。

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