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2024-10-18 10:06:16
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根据《家电维修服务业管理办法》，对于已获得相关资质的维修服务人员，所在企业应通过企业互联网站、电话等形式向消费者提供维修服务人员身份资质查验，并为上岗工作人员配制职业资质标识，要求其在岗工作时佩戴或向消费者出示。
从事特约维修的家电维修经营者必须取得商标权人授权，并在经营场所显著位置明示有效期内的授权证明。获得授权的家电维修经营者应在其被授权范围内提供维修服务。
家电维修资质证书是从事家电维修行业的重要凭证，申请资质认证的家电维修服务商需要提供相关的技术资质证明、服务案例、客户评价等材料，并接受相关的考核和评估。只有通过了资质认证的家电维修服务商才能够获得相应的资质证书，并在市场上合法开展家电维修业务。
《家电维修服务业管理办法》规定，在中华人民共和国境内从事家电维修服务经营活动，适用本办法。
家电维修营业执照常见的经营范围包括上门服务：根据客户需求提供上门维修和安装服务，方便客户在家中解决问题。但具体内容可能因地区和企业类型而有所差异。在办理营业执照时，建议向当地工商部门咨询，以确保准确无误地填写经营范围。
据上海市消保委工作人员分析，一些“黑维修”通常通过印制小广告并塞进居民信箱的方式进行宣传，他们往往打着“某某区社区服务中心”或“某某街道社区服务中心”的名号，存在小病大修、高额收费等问题，而且出现问题后消费者往往找不到经营者。
家电服务总体满意度评价得分为 分（满分为 100 分），整体表现良好。其中，上门师傅评价和发货配送服务评价得分相对较高，分别为 分、 分，均高于总体评价得分；安装或者维修服务整体评价、售后客服评价得分较低，分别为 分、 分。
基层反映，为了减少成本，家电生产企业往往选择将维修外包给当地的维修中心，一些地方的维修中心再将业务外包给大大小小的服务网点或者普通家电维修部，使得不少无资质的维修点也成为了“正规”的售后服务网点，服务质量和服务水平良莠不齐。
夏季是各类制冷电器使用的高峰期，家电维修中的“李鬼”也蠢蠢欲动，导致消费者投诉量大大增加。上海市消保委对居民信箱家电维修小广告和地图类 APP 上的家电维修商家进行了调查，发现家电维修市场虚假报价、虚假维修以及虚构故障等问题较为普遍。
消费者在选择维修服务时，“”。
选择正规维修企业，空调品牌授权的维修中心或有资质的维修企业的拆装经验丰富，拆装风险较低。事先了解操作流程，要求维修人员在操作前详细解释空调的拆装流程、有条件的消费者可以在场监督。
办理资质许可，所属行业不同，详情会有所差异，为了精准快速的解决您的问题，建议您向专业的顾问说明详细情况，1对1解决您的实际问题。
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