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健康服务资质认证流程

  • 作者

    好顺佳集团

  • 发布时间

    2024-10-18 10:02:56

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内容摘要:健康服务资质认证的基本概念健康服务资质认证是指对从事健康服务的机构或个人,依据一定的标准和规范,进行评估和认定其具备提供合格健康服...

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健康服务资质认证的基本概念

健康服务资质认证是指对从事健康服务的机构或个人,依据一定的标准和规范,进行评估和认定其具备提供合格健康服务能力的过程。其目的在于保障健康服务的质量和安全性,为消费者提供可靠的服务保障。例如,中国保健协会开展的“健康管理保健服务机构认证”工作,就是为了推动保健服务标准在行业内的全面实施与引领作用,促进保健服务行业市场的良性、快速发展。

健康服务资质认证的主要类型

目前健康服务资质认证的类型较为多样,以下为您介绍几种常见的类型:

  • 公共营养师认证:培训学校报名,前期考试通过率高,大专及以上学历可考,证书含金量高,考点陆续开放,有补贴补助扶持。公共营养师更普遍更大众,目前国家扶持所以性价比和回报率更高。

  • 注册营养师/技师认证:统一报名官网,考试通过率偏低,大专医学或本科非医学可考虑,证书含金量高,部分医院认可,成长、学习、交流机会多。

  • 健康管理师认证:由人社部门颁发,对于急需证书认证、使用证书获取资格(评优、评级、加分等)有一定作用,因为是人社部门颁发所以工商是认可的。

国内健康服务资质认证流程

国内健康服务资质认证流程因具体的认证类型而有所不同。以职业卫生技术服务机构甲级资质认可为例:

  1. 适用范围:包括首次申请、变更申请、延续申请、增加业务范围申请。

  2. 事项审查类型:前审后批。

  3. 项目信息:项目名称为职业卫生技术服务机构甲级资质认可,审批类别为行政许可,项目编码为 29010。

  4. 审批依据:包括《中华人民共和国职业病防治法》《中华人民共和国行政许可法》《职业卫生技术服务机构管理办法》等相关法律法规。

  5. 受理机构:国家卫生健康委员会政务大厅,接收方式为网络接收,网站地址为 http://zyws.jdzx.net.cn/。

对于“健康管理保健服务机构认证”,凡从事健康管理保健服务的机构均可参与,本次认证依据 GB/T 39509—2020《健康管理保健服务规范》开展,确保认证结果客观公正规范。

国际健康服务资质认证流程对比

国际上常见的医院认证标准主要有美国 JCI、德国 KTQ 和挪威 DNV 等。它们的认证流程存在一定差异:

  • JCI 认证:核心步骤是由 JCI 评审员去申请认证的医院进行实地考察,确认医院拥有优质服务、良好设备,而且符合 JCI 标准。国际组织对医院进行 JCI 认证采用的是“循迹追踪法”,一般审查小组由 3 人组成,进行 4 天的检查即可高效地完成综合性评价。

  • KTQ 认证:认证程序主要包括内部自审和外部评估两大部分。内部自审由申请认证的医疗机构结合自身情况自行组织完成,外部审查评估是在内部自审工作完成之后,医疗机构根据内审结果决定是否邀请专业认证机构进行。

  • DNV 认证:认证过程首先是医疗机构向 DNV 提出评审申请,DNV 经过初期考核后,会指派评审小组对医疗机构进行初始评审。在现场初始评审结束后,DNV GL 评审小组将出具初始评审报告,医疗机构需要针对评审过程中发现的不符合项制定整改计划,并积极落实。整个评审周期需要 6 至 36 个月,且通过初始评审后,每年需要接受 DNV 评审小组的现场周期性评审。

值得注意的是,这些认证标准的认证有效期都只有 3 年,首次认证通过后,每三年都要进行复审,复审不合格则要撤销其认证。

成功获取健康服务资质认证的案例分析

以 SGS 为例,2019 年 1 月 23 日,SGS 获中国国家认证认可监督委员会批准,取得“卫生保健和社会福利”领域服务认证资质。SGS 可以为医院、医疗机构、体检中心、养老院等与医疗、保健、社会福利相关的机构提供服务认证,帮助机构建立服务管理体系,提升服务管理水平及顾客满意度。

2021 年 6 月,SGS 一次性通过了职业卫生技术服务机构资质续展、增加业务范围的评审现场考核。此前,SGS 实验室已通过美国 AIHA 认证,能在职业卫生方面为企业提供专业的咨询、培训、检测及评估/评价服务,助力企业改善劳动者工作条件,提升职业卫生管理水平,有效预防控制职业病的发生。

例如,SGS 为某大型外资企业提供职业卫生检测与评估服务,利用其网络特点,对其亚太地区的所有工厂按照统一标准和规范进行职业卫生检测与风险评估,或者利用具有 AIHA 和国内职业卫生技术服务机构双资质,对工厂进行一次现场检测与调查,为客户出具符合国内法律法规和外资企业总部需求的两份报告。

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