天猫店营业许可证过期了

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2024-10-17 08:53:22

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内容摘要：天猫店营业许可证过期的应对措施一、天猫店营业许可证过期的处理办法当发现天猫店营业许可证过期时，平台预警与提醒：天猫店铺资质到期前9...

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天猫店营业许可证过期的应对措施

一、天猫店营业许可证过期的处理办法

当发现天猫店营业许可证过期时，

平台预警与提醒：天猫店铺资质到期前90天，平台会给商家发出预警提醒，商家应在资质到期前进行更新。但如果已经过期，就需要尽快采取措施补救。
查看违规与处罚情况：根据天猫的规定，若店铺逾期未提交资质或提交后资质审核未通过，天猫会采取相关处理措施。例如对店铺进行监管，若店铺监管后的90天内未申诉成功或逾期未申诉的，天猫有权进行清退；对店铺授权的品牌预摘牌/品牌取消，若店铺15天逾期未申诉或申诉未成功的，品牌将被取消。
主动更新的情形：除了到期更新，在店铺经营主体的公司名称、法人姓名、公司注册地址、商标、授权书等发生变更时，均需更新店铺运营资质。这也提示商家在日常经营中要关注自身经营信息的变化，及时进行资质更新，避免因营业许可证过期或其他资质问题导致店铺受到处罚。

二、天猫店营业许可证过期如何重新办理

确定办理主体与权限：如果是营业执照过期，一般由商家自行办理营业执照的更新或重新办理（如果无法续期等情况）。例如，天猫店铺的营业执照店家可以自己进行变更，变更完成之后再在电商平台上做个信息同步就好了。
准备相关材料：
- 营业执照相关：通常需要提供企业营业执照副本复印件（需加盖开店公司红章）等基础材料。如果涉及到营业执照信息变更（如地址变更、法人变更等），还需要提供相应的证明文件，如变更后的法人身份证正反面扫描件、新的注册地址证明等。
- 其他可能材料：根据具体情况可能还需要法定代表人身份证正反面扫描件、联系人身份证正反面扫描件等，这些材料是为了完整地更新店铺的企业资质信息。
办理流程：
- 营业执照更新：如果是营业执照到期续期，需要到当地工商行政管理部门按照其规定的流程办理。一般包括提交续期申请、缴纳相关费用（如果有）、等待审核等环节。不同地区的具体流程和要求可能会有所差异。
- 平台信息更新：在完成营业执照的更新或重新办理后，需要登录天猫商家中心 - - 店铺管理 - 品牌管理 - 在企业资质中找到“企业营业执照副本复印件（需加盖开店公司红章）企业营业执照”点击“更新”，天猫会在7天左右审核提交的企业营业执照等必填的企业资质，“审核中”的状态不影响店铺经营（不处罚），但需要耐心关注审核结果。

三、天猫店营业许可证过期的影响

对店铺经营状态的影响：
- 监管与清退风险：天猫有权对逾期未更新营业许可证的店铺进行监管。一旦被监管，店铺的正常经营活动会受到限制，例如商品展示、交易处理等可能无法正常进行。如果在监管后的90天内未申诉成功或逾期未申诉，天猫有权进行清退，这意味着商家将失去在天猫平台的经营资格，之前的投入（如店铺装修、客户积累等）都将受到损失。
- 品牌相关影响：对店铺授权的品牌会有预摘牌/品牌取消的风险。若店铺15天逾期未申诉或申诉未成功的，品牌将被取消。这对于依赖品牌影响力进行销售的店铺来说，是非常严重的打击，可能导致顾客流失，库存积压等问题，因为品牌是吸引消费者的重要因素之一。
对店铺信誉和口碑的影响：
- 消费者信任度降低：消费者在购物时往往会关注店铺的资质和信誉。营业许可证过期可能会让消费者对店铺的合法性和稳定性产生怀疑，从而降低对店铺的信任度，影响购买决策。即使在后续重新办理了营业许可证，也需要花费时间和精力来重新建立消费者的信任。
- ：天猫平台可能会将营业许可证的更新情况纳入店铺评级的考量因素之一。过期未更新可能导致店铺评级下降，在电商平台上，排名下降意味着店铺的曝光机会减少，销售额可能会受到直接影响。

四、天猫店营业许可证过期相关法规

天猫平台自身的规定：
- 资质更新时间要求：天猫店铺资质到期前90天，平台会预警提醒商家更新。并且，商家需要在其营业执照信息变更完成之日起10个工作日内更新店铺营业执照信息（未更新情节严重的，每次扣一般违规行为12分并监管店铺）。这一规定是基于天猫平台对店铺资质管理的要求，旨在确保平台内商家的经营信息准确、合法，保障消费者权益。
- 处罚措施的法规依据：天猫对营业许可证过期或未及时更新资质的处罚措施，如店铺监管、清退、品牌取消等，是为了维护平台的正常运营秩序，促使商家遵守平台规则。这些规定在《天猫在营商家资质管理办法》等相关规则中有明确体现，商家在入驻天猫平台时就需要遵守这些规则，是一种契约性的要求。
国家相关法律法规的关联：
- 《网络交易监督管理办法》的适用：根据《网络交易监督管理办法》（国家市场监督管理总局令第37号）第二十六条的规定，网络交易平台经营者应当为平台内经营者依法履行信息公示义务提供技术支持。平台内经营者公示的信息发生变更的，应当在三个工作日内将变更情况报送平台，平台应当在七个工作日内进行核验，完成更新公示。天猫作为网络交易平台，其对商家营业许可证等资质的管理也需要遵循这一法规要求，确保商家的经营信息在平台上准确公示，保障消费者的知情权和选择权。

五、其他电商平台营业许可证过期案例参考

案例详情：在某网购平台上，有商家的经营资质（如出版物经营许可证）过期，且平台未核验更新。例如，A公司以B公司在某网购平台运营的网店销售的盗版书籍侵犯了A公司对涉案权利图书的专有出版权为由起诉，B公司辩称涉案网店系盗用其公司资质开设，并提交某网购平台登记的店铺经营者信息，显示B公司法定代表人为温某某，但实际上公司法定代表人早已变更，且店铺在平台备案的《出版物经营许可证》而某网购平台未予审查核验。在这个案例中，如果法院最终认定B公司存在销售盗版书籍的侵权行为，某网购平台应与B公司承担连带赔偿责任。
案例启示：
- 对电商平台的警示：电商平台有责任对平台内商家的经营资质进行定期核验更新，否则可能会因商家的违规行为（如侵权、售假等）而承担连带责任。这表明电商平台需要建立健全的商家资质审核机制，加强对商家的监管，以避免潜在的法律风险。
- 对天猫店的借鉴意义：天猫店商家应认识到营业许可证等经营资质的重要性，及时更新不仅是遵守天猫平台规则的要求，也是避免因资质问题引发法律纠纷的必要措施。同时，天猫平台也应从其他电商平台的案例中吸取经验，不断完善自身的资质管理体系，保障平台的健康发展。