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2024-09-29 09:28:37
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国家二级资质物业管理企业是指在物业管理领域具备一定规模和能力的企业。根据相关规定，二级资质物业服务企业可以承接 30 万平方米以下的住宅项目和 8 万平方米以下的非住宅项目的物业管理业务。例如，一家二级资质物管企业在承接住宅项目时，如果其面积超过 30 万平方米，就超出了其资质许可范围。需要注意的是，不同地区对于资质的具体要求和管理可能会存在一定的差异。
国家二级资质物管的服务内容通常包括但不限于以下方面：
综合管理服务：小区内设置管理处，配置简单办公设备，配有电话。管理人员每日巡查小区一次以上，发现问题及时处理。
设施设备维护：负责小区内相关设施设备的日常维护和保养，确保其正常运行。
环境卫生管理：保持小区公共区域的清洁卫生，包括道路清扫、垃圾清运等。
安全管理：维护小区的治安秩序，采取一定的安全防范措施。
客户服务：及时处理业主的投诉和建议，提供相关咨询服务等。
由于物业管理企业资质的核定和管理情况较为复杂，且相关政策有所变化，但省、自治区人民政府建设主管部门负责二级物业服务企业资质证书的颁发和管理，直辖市人民政府房地产主管部门负责二级和三级物业服务企业资质证书的颁发和管理，并接受国务院建设主管部门的指导和监督。
在过去，申请国家二级资质物业管理企业通常需要满足一定的条件，如：
注册资本人民币 300 万元以上。
物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于 20 人。其中，具有中级以上职称的人员不少于 10 人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称。
物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书。
建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统，有优良的经营管理业绩。
但需要注意的是，2018 年 2 月 12 日，住房城乡建设部第 37 次部常务会议审议通过决定，废止了《物业服务企业资质管理办法》，各地不再受理物业服务企业资质核定申请和资质变更、更换、补证申请。
国家对于二级资质物管的监管要求包括：
县级以上房地产主管部门要会同城市管理、民政、公安、价格等有关部门按照各自职责指导监督物业管理工作。
充分发挥街道办事处或乡镇人民政府在加强社区党组织建设、指导业主大会和业主委员会、监督物业管理活动等方面的重要作用，建立健全物业管理联席会等相关机制。
物业服务企业应当在街道指导监督下，在物业服务区域显著位置设立物业服务信息监督公示栏，如实公布并及时更新物业项目负责人的基本情况、、物业服务内容和标准、收费项目和标准、
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