线路代维甲级资质标准

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2024-09-11 11:29:39
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内容摘要：线路代维甲级资质的定范围线路代维甲级资质是通信网络代维企业在光缆线路专业/领域所具备的高级别资质。它是根据“《通信网络代维企业资...

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线路代维甲级资质的定范围

线路代维甲级资质是通信网络代维企业在光缆线路专业/领域所具备的高级别资质。它是根据“《通信网络代维企业资质等级评定办法》”制订的，适用于中国通信企业协会对申请通信网络代维企业资质等级证书的企业进行评定。该资质对企业在注册、人员、设备、能力和绩效、管理和认证等方面都提出了严格的要求。 - 企业注册方面，应为在中华人民共和国工商注册、具有独立法人资格的企业（外国企业应具备同等条件），注册资金（本）不少于2000万元（人民币，下同），净资产不少于3000万元。企业应有固定的工作场所，并具备开展通信线路专业/领域代维服务的设施。 - 人员方面，负责通信网络代维服务的主要技术管理人员应从事通信线路专业/领域代（运）维或施工技术工作8年以上，并具有相关专业的高级职称；通信工程技术人员不少于220人，并持有国家或中国通信企业协会认可的相关资格证书。上述人员均应是本企业的注册在职人员。 - 设备方面，企业应根据通信线路专业/领域代维工作量设置必要的维护网点，并具备不少于附件表1中所列的仪器、设备及数量。 - 能力和绩效方面，企业已从事通信线路专业/领域代维或施工工作5年以上，在近三年内所承担的代维服务项目没有发生重大通信质量事故（不可抗拒力除外）。近三年每年完成光缆线路维护总计不少于25000皮长公里，其中光缆干线（一、二干）不少于5000皮长公里；或每年完成光缆线路维护总计不少于30000皮长公里，其中光缆干线（一、二干）不少于3000皮长公里。对企业的考核指标（主要指千公里年故障时间、千公里年故障次数、故障平均处理时限、光纤可用率和线路设备完好率）不低于附件中所列指标值。 - 管理方面，企业的管理体系应满足通信网络代维企业管理体系要求。 - 认证方面，企业已通过GB/T19001（或替代标准）认证，并持续有效。

线路代维甲级资质的申请条件

申请线路代维甲级资质，企业需要满足以下条件：

企业在准备申请材料前，应熟悉通企【2007】75号文，包括《通信网络代维企业资质等级评定办法》《通信网络代维企业管理体系》《通信网络代维企业资质等级标准——光缆线路专业/领域》《通信网络代维企业资质等级标准——基站专业/领域》等文件。
申请资质等级时，需要提交资质等级申请表、《企业法人营业执照》及有效副本复印件、企业组织章程、企业简介、从事通信网络代维服务的能力及绩效介绍、企业法定代表人任职文件、XX复印件、主要技术负责人任职文件、职称证书、XX复印件、相关从业技术人员清单、维护用仪器、仪表、车辆、计算机等设备清单、维护点统计清单、年代维绩效统计表、代维绩效证明表、质量管理体系认证证书复印件（甲、乙级）、质量手册和必要的文件（甲、乙级）、与代维相关的管理、作业等文件等申请材料。
如申请甲、乙资质等级的企业没有获得ISO9000质量管理体系认证证书，可同时向信息产业部电信研究院泰尔认证中心提出质量管理体系认证申请，泰尔认证中心将把ISO9000认证的现场检查和代维资质等级评定的现场检查合并进行，做到一次审核，多证证书。如ISO9000质量管理体系认证证书的认证范围不包含“代维服务”或“网络维护”等类似字样时，应申请扩项。

线路代维甲级资质的审批流程

线路代维甲级资质的审批流程主要包括以下步骤：

申请资质等级证书时，企业需提交相应的文件资料，包括但不限于申请表、营业执照副本、企业组织章程、企业简介、从事代维服务的能力及绩效介绍、法定代表人及主要技术负责人的相关文件、人员和设备清单、维护点统计清单、代维绩效统计表和证明表、质量管理体系认证证书及相关文件等。
审查组会进行现场审查，审查内容包括资质等级标准的持续满足情况（按技术人员数量10%抽样）、代维企业管理体系持续满足情况（抽查条款）、运维绩效和顾客反馈情况、顾客投诉及处理、运维作业点情况抽查（抽查代维点数量为初次的50%）、上次审查不符合项跟踪、证书使用情况等。
现场审查后会得出，分为合格、基本合格和不合格。对于基本合格和不合格的情况，企业需要在规定时间内完成整改。
甲乙丙级证书自获证之日起，两年进行一次监督。监督现场审核程序和方法与初评基本相同，现场主要审查资质等级标准的持续满足情况、代维企业管理体系持续满足情况、运维绩效和顾客反馈情况、顾客投诉及处理、运维作业点情况抽查、上次审查不符合项跟踪、证书使用情况等。
甲乙丙级代维资质证书有效期4年，有效期满前应申请复评。对从业技术人员和设备核查时抽样比例为15%，各专业从业技术人员持有效证书的比例不能低于标准要求数量的60%，查标准全部条款，以企业地市级维护点数量为基数抽查维护点。
通信网络代维企业资质等级采取逐级晋升方式，代维企业在获得资质等级证书后，以下情况可申请变更：基站分专业扩项、变更注册资金。变更时需提交相应的文件资料。

线路代维甲级资质的维护要求

线路代维甲级资质的维护要求包括以下方面：

代维单位基本要求：
- 代维资质：详见相关管理办法中的条款。
- 代维机构设置：代维单位必须在长沙设立常驻管理人员，负责与相关方进行日常工作和技术网络方面的交流等；在中标地市分公司必须设立常驻机构和人员，接受当地分公司在代维工作方面的领导；应根据分公司的具体要求，建立行政区和县级维护分站，并根据要求建立维护班组，落实维护及安全生产责任。
- 维护人员、车辆及仪表：代维单位人员从事工作年限必须满足一定条件；光缆线路代维单位应三班制，每班一名故障接收人员；代维人员配置应满足技能要求；提倡车辆以自有（自购）为主，如租用需与出租方签定长期租用协议，干线代维单位租用车辆比例不超过30%；代维单位配置的仪器仪表以自购为主；代维队伍人员及车辆与所代维设备的数量关系有最低标准。
维护内容、标准及考核：
- 维护包括光缆线路、管道线路、直埋线路及相关设施的巡检、故障抢修、整改、日常检修等工作，确保管井清洁、光缆纤芯无错位、附近无开挖等，负责协助工程验收、管道试通、标准化整治、纤芯资料测试、割接监督复检、大中小修及改造工程、线路资源普查等工作。
- 考核：通过巡检记录表、月度考核表、年度考核表等进行考核。