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学生资质突然失效了怎么办

  • 作者

    好顺佳集团

  • 发布时间

    2024-09-11 11:26:51

  • 点击数

    4322

内容摘要：学生资质突然失效的原因学生资质突然失效可能有以下几种原因：卡片损坏：例如学生证磁条受损、卡片折断等情况，导致无法正常读取学生信息。...

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学生资质突然失效的原因

学生资质突然失效可能有以下几种原因：

  • 卡片损坏：例如学生证磁条受损、卡片折断等情况，导致无法正常读取学生信息。
  • 过了有效期：学生资质通常有一定的有效期限，超过这个期限就会失效。
  • 已挂失：如果学生主动挂失了学生证，那么其资质也会相应失效。
  • 被冻结：若持卡人没有良好的用卡习惯，消费时经常将卡片在POS机上一晃而过，可能发生写错卡片的情况。假如持卡人不太关心自己的卡内余额是否正确，则会将这种错误累积起来，当累计达到一定金额时，一卡通系统会自动将卡片冻结。
  • 本年次数用完：每年学生资质的使用次数是有限的，例如可能只有4次，如果本年次数已经用完，学生资质就会失效。
  • 人工窗口退票未说明：购买学生票需要在人工窗口退票时，没有跟工作人员说明情况，导致资质次数没被退还。
  • 设备、系统出错：可能由于相关设备故障或者系统出现错误，导致学生资质显示失效。
  • 分段购票次数计算错误：没有直达车或者快车需要分段购票时，被扣了2次次数，但是自己只计算了1次，从而导致学生资质失效。

学生资质失效后的解决办法

当学生资质突然失效后，可以采取以下解决办法：

  • 如果在火车站人工售票窗口办理，只需要提交个人的身份证和学生证，然后跟工作人员说清楚自己要办理资质核验，通过工作人员的审核后，工作人员会帮助办理。
  • 在自助取票机上完成资质核验，先找到自助取票机，然后根据提示选择优惠资质绑定，之后再选择学生购优惠票资质绑定，根据屏幕上面的提示，分别把身份证和学生证放在指定的区域进行识别，等到机器识别完成后，完成学生资质验证。
  • 如果学生证还有优惠次数，在搭车前提前到动车站的售票窗口取学生票，顺便让工作人员核验学生资质，然后通过人工通道上车。
  • 如果超出优惠次数，就不可能再有优惠的情况了，那么就退票买全票，或者到动车站后去人工窗口补全票价。

如何恢复失效的学生资质

要恢复失效的学生资质，主要有以下方式：

  • 及时完成学生票资质核验。在火车站人工售票窗口办理时，提交个人的身份证和学生证，向工作人员说明要办理资质核验，通过审核即可。
  • 在自助取票机上，根据提示依次选择优惠资质绑定、学生购优惠票资质绑定，然后按要求放置身份证和学生证进行识别，完成资质核验。

向哪些部门咨询学生资质失效问题

如果遇到学生资质失效的问题，可以向以下部门咨询：

  • 车站指定售票窗口：可以向车站指定售票窗口的工作人员咨询学生资质失效的相关问题，并寻求解决办法。
  • 自动售/取票机：部分自动售/取票机上可能会有关于学生资质核验的相关提示和说明，也可以作为咨询的途径之一。
  • 学校相关部门：例如学校的教务处、学生处等，他们可能对学生资质的管理和相关政策有更详细的了解。

学生资质失效的相关案例及处理结果

以下是一些学生资质失效的相关案例及处理结果：

  • 有同学在铁路12306上买完学生票之后显示旅客学生资质尚未核验或已失效，在进站的时候刷自动闸机发现进不去，随即走了人工通道，工作人员直接让其通过了。上车之后中途乘务人员来只是查了一下学生证。出站依旧走人工通道，顺利通过。
  • 有同学高铁买了学生票但学生证丢失且学生资质已经失效，无法上高铁，后来办理退票，重新下单全额买了一张。
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