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2024-08-24 08:57:33
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如果您在购买高铁学生票时遇到学生资质审核未通过的情况，可以采取以下几种方法来解决：
如果您在网上购票时出现提示，高铁学生票资质未核验，那么需要到高铁站办理学生资质核验。具体流程如下：
准备证件：带上您的身份证和学生证（附有加盖院校公章的减价优待凭证和学生火车票优惠卡）。
前往地点：您可以选择在高铁站的人工售票窗口或者自助取票机进行核验。
核验步骤：
在人工售票窗口，直接将身份证和学生证交给工作人员即可。
在自助取票机，点击首页的“优惠资质绑定”——“学生购优惠票资质绑定”，然后依次将学生证、身份证放在识别位置进行识别。
如果您已经在铁路12306上购买了学生票，但显示学生资质尚未核验或失效，您可以直接到自动取票机点击优惠资质绑定。用刷学生证有磁的一面就可以完成学生资质的绑定。具体步骤如下：
找到自助售票机：抵达高铁站后，找到自助售票机。
选择优惠资质绑定：在自助售票机的屏幕上选择优惠资质绑定，然后选择学生购优惠票资质绑定。
阅读绑定须知：系统会跳出一个绑定须知，阅读完须知后，点击知道了。
放置证件进行识别：将学生证和身份证分别放在指定的位置上进行识别。识别成功后，资质核验操作就完成了。
如果您想通过人工售票窗口办理资质核验，可以按照以下步骤进行：
排队等候：到人工售票窗口排队等候。
提交证件：当轮到您时，将学生证和身份证提交给工作人员。
说明情况：向工作人员说明您需要办理学生资质核验。
核实信息：工作人员核实您的信息无误后，会帮助您完成相关的资质核验。
在办理学生资质核验时，需要注意以下几点：
每学年都需要办理一次学生资质核验。
每学年可以购买4次学生票，仅限于单程票，而且乘车区间必须是在家庭居住地与学校所在地区间内。
学生证附有学生火车优惠卡和加盖学校公章的减价优待凭证的，才可以购买学生票。
购买高铁学生票的时间必须在寒假12月1日至3月31日或者暑假6月1日至9月30日期间内。如果是在疫情期间，全年皆可购买学生票。
家庭居住地（父亲或者母亲任何一方）与学校所在地在同一座城市的，没有资格购买高铁学生票。
高铁学生票仅限于二等座高铁票，其他席别需要补差价。
学生正处于退学、转学、复学、休学期间的，不可以购买高铁学生票。
学生火车票优惠卡信息与学生证信息记载不一致的，或者学生火车票优惠卡识别不了的，也不能购买高铁学生票。
如果您在列车上被发现不具备学生优惠资格，需要按照规定补交票价差额。具体规定如下：
办理补收票价差额手续：列车上无法判别学生旅客是否具备优惠（待）资质时，应办理补收票价差额手续，并开具电子客运记录（特殊情况可开具纸质客运记录）。
退票窗口办理资质核验和退票手续：学生旅客到站后可凭车补车票、减价优惠（待）证件和购票时所用有效身份证原件（列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），30天内到全国任意车站退票窗口办理资质核验和退票手续。
退还票价差额：车站核实学生所购减价优惠（待）票符合有关规定后，为其办理车补核验退票，扣减学生优惠次数。办理学生旅客车补车票退票时，不收取退票手续费，不退列车补票手续费。
通过以上方法和注意事项，您可以有效地解决高铁学生资质未通过的问题。确保您在购票和乘车时都符合相关规定，以免带来不必要的麻烦。如果还有疑问，建议您咨询高铁站的工作人员或拨打铁路客服电话进行咨询。
办理资质许可，所属行业不同，详情会有所差异，为了精准快速的解决您的问题，建议您向专业的顾问说明详细情况，1对1解决您的实际问题。
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