成都注册汽修服务公司

好顺佳集团

2022-05-31 08:59:43

1343

内容摘要：“多少钱是小事，我想要求一个解释。”在消费者权力日前夕，来自绵阳三台县的陈先生经历了儿子死亡的痛苦，在打官司后，含泪向记者讲述了维权的经历。3月11日下午，成都高新区巡回法院开庭审理了一家修理...

0元注册公司 · 工商变更 · 公司注销 · 地址挂靠

好顺佳经工商局、财税局批准的工商财税代理服务机构，专业正规可靠点击0元注册

“多少钱是小事，我想要求一个解释。”在消费者权力日前夕，来自绵阳三台县的陈先生经历了儿子死亡的痛苦，在打官司后，含泪向记者讲述了维权的经历。3月11日下午，成都高新区巡回法院开庭审理了一家修理厂使用旧零件进行维修，消费者就汽车维修侵权案件提出赔偿请求的案件。陈某作为原告的业主胜诉，法院责令修理厂赔偿他三倍的修理费22377元和合理费用5400元。

开庭

遇到“以旧换旧”的业主愤怒修理工厂

去年3月2日，陈晨的儿子小陈在成都金堂驾驶父亲的长安牌小型普通客车发生了一场单车事故，造成车辆严重损坏。在保险公司损坏后，被告将车辆送往成都某汽车服务公司的修理厂进行维修。

陈先生向记者介绍了车辆

去年7月6日，修理店通知陈先生到成都提车。两天后，也就是7月9日，陈先生去车库取车。陈某回忆说，作为一名有多年驾驶经验的老司机，他发现车辆更换的零部件怀疑是旧的，而且没有安装车载摄像头。向修车厂求婚后，修车厂让他过几天回来处理。然后在7月17日，陈先生又把车开到了车库。但修理厂只承诺为它安装摄像头，而忽略了它反映出来的老问题。双方发生争执，陈先生当场报警并拨打市长的热线电话。民警赶到现场后，认定为汽车维修纠纷，建议陈先生通过司法渠道进行处理。

法医鉴定显示相关部件都是旧的

“汽车修理厂既不承认使用旧零件来修理汽车，也不愿意让第三方认证。”陈说，在多次沟通失败的情况下，他于去年7月30日委托成都一家法律鉴定机构，更换发动机罩、大灯、前叶板、前减震器、水箱、冷凝器等10个配件进行鉴定。同年8月4日，司法鉴定机构发布司法鉴定意见书，鉴定认定为旧的10个附件。在权威面前评估结果，修理厂还是不批准。无奈之下，陈先生义愤填膺，提起诉讼。

法庭上的争吵引起了主人对儿子去世的悲痛

今年3月11日下午，此案第二次开庭，四川手机记者受邀旁听。围绕用于修理汽车的零件是否陈旧，诉讼双方展开了激烈的争论。

维修车间的工作人员在法庭上进行了盘问

修理厂在法庭上否认使用旧零件进行维修，称更换的零件是新零件。并提出，该车经过保险公司对陈先生的勘察和试驾，而陈先生又把它带走了，应视为保险公司对陈先生合格的配件质量和维修质量验收。认为，司法鉴定意见书认为，陈某在未得到修理厂对鉴定配件的确认的情况下，单方面委托鉴定，自车辆被取走之日起20天，因此不排除陈先生从开车到鉴定过程中故意更换或人为损坏配件的可能性。

司法审查员出席了法庭听证会

对于为何在车交估价20天后，陈先生向法院讲述了自己另一件痛苦的事情。事实证明，他的儿子小陈在去年7月6日接到取车通知后的第二天就死于车祸。所以，虽然我在7月9日取车时发现了质量问题，但我很想用它来处理家庭事务，所以我还是把车开走了。直到儿子的事情得到解决，他才在7月17日再次试图与修理厂谈判。然而，经过几次不成功的谈判，司法专家被选中。

法院判决，修理厂犯有欺诈罪，修理费为3倍

成都高新法院经过审理，陈先生作为车辆所有权人，为车辆投保了车辆保险，将车辆损坏由保险公司赔偿，成都某汽车服务公司作为车辆维修服务经营者与陈先生建立了维修合同关系。《司法鉴定意见书》虽然由陈某单方面委托出具，但鉴定结论的鉴定机构和鉴定人员均具有相应的鉴定资格，鉴定程序合法，且鉴定人员到法院接受双方的询问，对评估意见进行了合理的解释。该公司不接受调查结果，但没有提交足够的证据或理由来反驳他们。

法庭还发现，陈水扁行为不当维修质量异议的情况仍然是驾车离开车辆，虽然不符合一般的社会经验，但在家人死亡的情况下，需要用汽车做出搬家，动机是有说服力的，符合人性。虽然成都某汽车服务公司质疑陈某故意更换或损坏零部件的可能性，但没有提出相应的证据证明。此外，未按照《机动车维修管理规定》维修备件追溯体系的要求提供相关备件证明的，应承担相应的不良后果。

法医鉴定显示相关部件都是旧的

法院最终判定，成都某汽车服务公司在提供汽车维修服务过程中更换旧配件，构成欺诈，严重侵犯了消费者权益。据第五十五条中华人民共和国的法律对消费者权益的保护,判断成都汽车服务公司按照相应的部分维修费用陈先生三倍赔偿经济损失22377元,以及评估费用,拆卸成本,出庭鉴定人诉讼费及其他合理费用5400元。

法官提醒业主:提前签合同要留下证据，遇到维修诈骗要大胆维权

罗莎,负责该案件的法官说,近年来,汽车修理领域引起的纠纷越来越多,主要集中在维护机构没有资格,过度维护、绑定消费,配件以次充好,收费不透明等方面,一些侵权构成消费欺诈行为。此类纠纷的直接原因在于消费者与承包商之间专业知识和信息的不对称。普通消费者很难有效识别和准确判断配件的维修标准、维修技术和质量。

她提醒广大消费者，汽车保养消费涉及车主的重大财产利益和生命健康安全。消费者在保养车辆时，应谨慎选择正规业务。维修前应签订书面合同，明确维修范围、维修价格、配件单价和质量等级。对车辆维修前后进行拍照或录像记录，并及时保存凭证，以便纠纷有依据。在发生赡养费欺诈的情况下，要及时保存证据，依法保护自己的权利。同时也告诫汽车维修行业从业人员，要有责任心和诚信意识，严格执行维修备案登记制度配件追溯系统，完整性管理。

(四川手机报记者刘瑞强实习生刘鑫)