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    好顺佳集团

  • 发布时间

    2022-04-24 11:49:07

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    971

内容摘要:东莞市工商局联系方式18823719231地址:广东省东莞市南城区东莞大道(东莞大道与四环路交叉口)消费者投诉举报0769-12315邮政编码:523073消费投诉是指消费者...

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东莞市工商局联系方式

18823719231

地址:广东省东莞市南城区东莞大道(东莞大道与四环路交叉口)

消费者投诉举报0769-12315

邮政编码:523073

消费投诉是指消费者因日常消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益纠纷后,请求消费者权益保护组织进行调解,维护自身合法权益的行为。

扩展信息:

消费者投诉

一、形式

消费者投诉可通过电话、信函、面谈、网络等方式进行。但无论采取哪种形式,都需要明确以下内容:

1.投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。

2.被申请人基本情况。即被申请人的姓名、地址和电话号码。

3.购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格。

4.损坏的具体情况、发现问题的时间及与经营者协商情况等。

5.是购物凭证、保修卡、协议等复印件。

二、接受

消协组织依法受理下列投诉:

1.消费者因《中华人民共和国消费者权益保护法》规定权利受到损害的投诉。

2.消费者对经营者不履行《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的法定义务的投诉。

3.农民购买、使用种子、化肥、农药、农膜、农机等直接用于农业生产的生产资料及其权益受到损害的投诉。

参考百度百科-投诉

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