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2022-04-07 16:27:30

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内容摘要：深圳一名已婚女子注册了婚恋网申请离婚，丈夫抱怨该平台松懈源奖南都深圳新闻18823719231近日，邓先生向南都记者透露，他发现结婚6年的妻子4个月前在珍爱APP注册了一个账号，...

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深圳一名已婚女子注册了婚恋网申请离婚，丈夫抱怨该平台松懈

源奖

南都深圳新闻18823719231

近日，邓先生向南都记者透露，他发现结婚6年的妻子4个月前在珍爱APP注册了一个账号，平台上推荐的男性会员认识并产生了感情，现在妻子正准备和他协商离婚。他质疑真伪的会员信息审计珍爱网没有严格检查。深圳市宝网信息科技有限公司，为回应民政部门发来的婚庆信息，民政部门不给相亲平台提供市民的隐性利率，并指出，“我们认为我们有责任和义务促进婚恋状况信息的核对，在未被驱动完成之前，希望用户以自己的道德底线为标准来填写婚恋状况”。深圳市婚姻家庭文化促进会副会长李慧萍表示，婚介平台应加强社会责任感，进一步完善用户信息验证系统。

邓先生:

妻子通过珍爱认识了一个人，正准备离婚

33岁的邓文迪和他的妻子已经结婚六年了，但是他们的关系慢慢变得平淡。“在七年之痒前后，我和妻子在日常生活中发生了越来越多的冲突。在一次争吵之后，她在一个约会平台上注册了一个账号。邓说，2019年8月25日，他的妻子在珍爱在线APP上成功注册了一个账户，并花了398元兑换相关服务。随后，妻子先后通过宝网结识了几个男人，并已与对方男人产生了好感，目前正提出与他离婚。

邓俊贤质疑，作为一个专业的婚介平台，珍爱网为何要为单身人士提供约会服务，而他的妻子，作为已婚人士，却可以注册为会员。“我们怎么能为这么多不知道自己婚姻状况的单身人士服务呢?”珍爱网不严格检查会员信息的真实性。10月31日，在邓向珍爱投诉后，珍爱封禁了他妻子的APP账号。

赵女士告诉南都，2017年她在深圳福田区车公庙车来网店为会员。“只要缴纳2万元以上的会员费，工作人员就会为我提供一对一的服务，并根据我的需要为我匹配伴侣。”赵薇说，她遇到了一个男人，并爱上了他，但很快就发现事情不对劲:“当谈到婚姻时，他开始回避。在询问他之后，他发现他已经结婚了。赵女士认为，交友平台有责任严格检查会员资料的真实性，“否则不仅不能提供优质服务，而且很容易给消费者带来损失。”

珍爱回应审计不严查询:

婚姻信息由民政部门掌握

注册信息的真实性取决于个人道德底线

邓先生质疑宝贵网络对妻子资料审计不严。深圳珍爱信息科技有限公司的一名工作人员表示，用户在使用其在线APP时的所有行为都属于个人行为。如果发生特殊纠纷，用户有望通过司法渠道寻求帮助或向警方报告。“互联网上注册的所有信息都是一个人的行为，我们没有办法拦截或阻止它。信息的真实性还取决于个人的诚信和道德底线。”

此外，工作人员告诉南都记者，他们会尽最大努力核实会员的数据，但不能根据权威信息判断会员的婚姻状况。“婚姻信息来自民政部门，但当地民政部门没有向我们提供相关的婚姻登记信息，所以我们无法保证每个成员的真实婚姻状况。我们也觉得我们有责任和义务促进婚姻状况信息的核实，在完成推广之前，我们希望用户以自己的道德底线作为标准来填写自己是否已婚或未婚。”

(珍爱网向邓先生提供了他的投诉反馈，他妻子的APP账户已被冻结。)

审查

婚姻状况信息是保密的

使用婚介平台构成欺骗，并导致离婚或索赔

据了解，根据民政部发布的《关于进一步规范(no)婚姻登记记录证照相关工作的通知》，除台湾外附件中所列国家公告中所列公证事项可以继续出具证明，当地民政部门不再向任何部门和个人出具(无)婚姻登记记录证明。

广东中西办公室的谭海波表示，公民的婚姻状况信息是隐私的，根据民政部门的相关规定，目前在婚介平台上无法获得。由于婚姻状况信息的特殊性，婚恋交友平台在为会员提供服务的过程中，很难准确核实会员的真实婚姻状况。即使在核实婚姻状况上投入了大量的时间和费用，也存在难以准确核实的法律障碍和风险。“根据目前的情况，婚恋平台无法根据权威信息来判断用户的婚姻状况，”tan告诉Nandu，并建议用户在使用这些平台时要意识到这些风险。此外，谭海波表示，如果邓某的妻子利用婚恋平台出轨并导致离婚，无过错方有权要求无过错方赔偿损失。

记者访问了

许多婚介平台并没有检查婚姻

百合网用户李女士:

已婚男性在不同的平台上被评为“离婚”和“丧偶”

南都记者了解到，不仅宝网对会员数据审核问题受到了相关用户的质疑，还有很多消费者在同类婚恋交友平台上也遇到了类似的麻烦。34岁的李女士将自己的信息发布在在线APP百合上，一名男子看到她并向她求婚。“他的资料显示，他很小的时候就离婚了，并告诉我他有些经济能力，想和我约会。一开始，我因为年龄差距太大而拒绝了。李说，拒绝后，他继续频繁地发出邀请，并补充说他们没有年龄差异。据李某提供的聊天记录显示，该男子在聊天中强调自己是“老光棍”，并给李某发了“光棍证”，言语幽默真诚。李最终同意与他见面，并逐渐喜欢上了他。然而，在以后的相处过程中，李女士发现对方其实并没有离婚，“他还在别的网站。我发布约会信息，称自己为‘单身’，在一个网站上称自己为‘鳏寡’。”被骗的李某非常愤怒，并起诉该男子，要求道歉和赔偿

应用程序注册过程

如果你有一个手机号码，你可以注册，你可以填写任何个人信息

近日，SMW记者在世纪佳缘、百合、珍爱网等知名交友网站测量发现，注册为在线会员只需要提供一个可接受的短信验证注册的手机号码就可以轻松，以及性别、年龄、身高、学历、薪水、婚姻状况等个人信息填写，不需要通过任何审核。例如，在使用世纪佳缘手机APP时，在提供手机号码的动态验证码后，需要填写性别、年龄、婚姻状况等信息。但是，在填写这类信息的过程中，不需要提供相关文件或审核程序。填写完信息后，即可成功注册帐户。一旦注册，“媒人老师”就会自动推荐一个“配对”，并允许即时文字聊天和视频链接。

现场会员过程:

实名认证不能检查婚姻信息

一份承诺函是必需的

与此同时，南都记者以线下会员的名义，来到位于深圳市福田区车公寺英龙大厦的百合网线下门店。进入商店后，工作人员会提供一张基本信息表，并安排与媒人进行一对一的交谈。在填写基本信息时，南都记者询问“媒人”，如果真实年龄与身份证年龄不一致如何填写，“媒人”说根据身份证年龄可以填写，而不需要做其他备注。

在介绍其会员服务时，这家媒人公司表示，百合网将为线下会员提供量身定制的服务，并为每位会员提供实名认证。会员来自网上，“我们有70的会员注册网上后，我们会打电话邀请每个会员进行认证，包括身份证、学历证明、房产证等，都要求为会员提供安全可靠的信息，也包括一些专业的线下搜寻，提到加入我们的会员，必须经过严格的数据认证。南都记者发现，百合网线下门店在认证过程中并未涉及相关婚姻信息。“如果你是单身，我们会要求你手写一份承诺书，并签字。一旦有任何欺骗的成分，我们将追究会员的法律责任。”

信息审核机制:

基本信息不需要文档

此外，记者还来到了深圳市福田区兴和发展中心大厦宝网店。在进入商店之前，前台工作人员会指导面部识别。之后，工作人员安排了与媒人的一对一谈话。当被问及会员信息的真实性时，该媒人表示，该公司有严格的信息验证机制。“我们并不相信我们的会员说的每句话。我们设了三个检查站。第一个检查是在前台做人脸识别,验证是否符合自己,同时与公众检查第三方信息系统网络身份验证;第二个身份证的名字是支票,会员注册信息验证id信息为主,如果是自己开公司，就看公司的营业执照了，如果是有房子，就全看房产证了，如果是工资的话，工资银行流水，我们会提供，如果是离婚的话，第三步，我要和你一对一地交流，确定你的诚意，并对你的个性和心理健康状况进行专业评估。”

“媒人”表示，所有会员都有一个门槛系统，他们需要通过信息审查并支付会员费才能加入俱乐部。然而，南都记者在填写“媒人”提供的会员基本信息表时，询问是否需要提供证明文件。“媒人”表示暂时没有必要，并在初步完成会员信息表后，立即指导评估并敦促付款。此外，这家“媒人”表示，如果信息审查不严造成消费者损失，它将签署一份合同，以保护双方的权益。“每个线下会员在加入俱乐部前都要签署一份具有法律约束力的承诺书。如果我们匹配的对象信息不真实，那是你造成的我们将承担损失的责任，但如果是被你隐瞒，你将承担责任并追究相应的过失。”

行业

深圳市婚姻家庭文化促进会:

企业应增强社会责任感

行业应建立标准体系和监测评价体系

目前，网络交友平台存在着“婚姻欺诈”、“恶意营销”、“线下非法运营”、“用户隐私泄露”等诸多混乱现象，使用户遭受精神和财产上的损害。对此，深圳市婚姻家庭文化促进会副会长李慧萍表示，尽管目前还没有相关法律要求婚恋平台检查其会员的信息，但他们应该加强社会责任感。“现在有许多新星交友平台,这个平台从商业目的,我认为现在做一个交友平台,必须对社会负责,不仅要赚钱,但也让良心的钱”,与此同时,希望有关部门建立和完善约会的信息平台,婚恋服务行业标准体系和监测评估体系，我也希望所有婚恋网站在合理盈利的同时，承担起社会责任，进一步完善客户信息审计体系。”

写作摄影:南都记者蔡玉清

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