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申通快递济南历下公司注册

  • 作者

    好顺佳集团

  • 发布时间

    2022-07-22 14:41:01

  • 点击数

    2669

内容摘要:近日,不少市民发现申通快递派送的快递物流信息更新到“山东济南立下十五公司”后没有任何进展。明明快递已经到...

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近日,不少市民发现申通快递派送的快递物流信息更新到“山东济南立下十五公司”后没有任何进展。明明快递已经到达配送现场,却没有快递小哥派送。到底是怎么回事?

21日下午,新黄河记者在现场看到,配送点空无一人。对此,申通快递客服表示,配送点已取消,公司正在查询尚未派送的快递物品下落。

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一个星期,货物在交货点没有移动

近日,市民王女士时不时翻看手机上的物流信息,见自己发货晚了,为时已晚,心里越发焦急,“我不不知道能不能送到。”

王女士告诉新黄河记者,让她焦虑的快递是双11期间在网上购买的,一双冬靴要400多块钱。当时,卖家下单后,很快就发货了。快递公司是申通。前几天物流信息正常,但是当快递到派送站时,物流信息一直没有更新。 “我家附近的申通配送站是‘山东济南立下十五公司’。”王女士说,她的快件早在14号就到了这个站,但现在一周过去了,快件还没有送达。 .

“双11期间,我有其他快递也是通过申通发的,也有一部分是派送的,当时我只能试着打电话给快递,但是对方告诉我他不是这个站点的,我只是来帮忙的。”有相同经历的不止王女士。近日,不少市民发现申通快递到配送点后,没有快递小哥派送。一些迫不及待的市民前往现场查看情况,却发现现场大门紧闭,尚未投递的包裹堆积如山,随意放置在大门对面的马路上。

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工地空置,电费拖欠一年

快递为何无人值守,快递点的工作人员都去哪儿了?据公主说新黄河记者通过司机提供的电话联系到了近日帮她派送快递的申通快递小哥了解情况。特快专递被分流,我只是临时帮忙了一天。我对现场的情况了解不多。我只知道“老板好像跑了”。

这时,王女士也回忆起,就在上个月,她想给朋友寄点东西,出门的时候,碰巧遇到了申通快递的一个小哥,“我让他寄给朋友,那边需要多少钱,但是他说现在不能发货,网站已经关闭了。”她说,当时她并不在意快递员的说法,“我想以前肯定是有问题。”

21日下午,新黄河记者抵达申通快递济南立夏15公司所在地。他们可以看到,堆积在路上的快递包裹已经被清理干净了。 , 地上也散落着一些未送达的小包裹,都是一两个月前的。

屋子里,一个男人正在清点物品。他说他是这间门面房的房东。因为在过去的一周里,他多次联系租客都没有成功,他上门查看,却发现屋子里空无一人。 “我现在联系不上他们。”房东无奈地说,对方在租房的时候签了一年的合同。虽然已经交了房租,但他还有一年的电费未付,这让他很头疼。

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申通:已撤站,正在查询快件下落

王女士表示,发现问题后,多次联系申通寻求解释,“我终于给我回复了,说快递找不到,让我直接联系卖家退款或补发。”她说她随后联系了卖家,对方也表示需要先和申通核实情况,“我现在在推推搡搡,我是我没拿到鞋子,我没拿到”拿不回钱。”

根据申通快递官网公布的信息,新黄河记者查看了立夏15公司的两个联系电话,并试图与对方取得联系,但其中一个号码被关闭,另一个号码总是无人回答。

记者随后致电申通快递官方客服。对于市民投诉15号公司现场快递出现异常,客服表示现场确实有问题,已经取消。至于具体问题什么时候可以解决,需要联系总部客服咨询。

随后,记者再次致电申通快递总部。客服人员表示,接到投诉后,他们已经在调查快递位置,预计48小时后会更新物流信息。 “如果确认快递已经丢失,我们将按照合同约定联系发件人进行理赔,收件人可以在收件人到达时再次联系卖家要求对方重新派送或退款。”

根据王女士的说法,至少在上个月,外卖现场的运营就出现了问题。总部知道吗?为什么快件会投递到运行异常的站点?对此,上述客服人员表示,他们会记录问题并上报,待查明后回复。

济南时报

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