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2022-06-14 12:21:08

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内容摘要：志愿者已经成为上海市民展示软实力的“金卡”!3月3日，上海市精神文明建设委员会办公室、上海市志愿者协会、上海市志愿者服务中心、上海市社会科学院社会学研究所联合日调查发布的全国志愿者服务信...

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志愿者已经成为上海市民展示软实力的“金卡”!3月3日，上海市精神文明建设委员会办公室、上海市志愿者协会、上海市志愿者服务中心、上海市社会科学院社会学研究所联合日调查发布的全国志愿者服务信息系统“上海志愿者网络实名认证注册志愿者”超过590万人，比2020年多69万人。

据悉，自2007年以来，上海在全国首次实行志愿者实名制登记，上海市实名制认证登记的志愿者数量一直在增长，已从2009年的2万多人增长到2021年的590多万人，登记率从到，上海市民积极参与志愿服务。上海的精神内涵在不断丰富。

从志愿者对过去一年参与志愿服务活动的满意度来看，部分志愿者表示满意，其中志愿者表示“非常满意”和“比较满意”。相比之下，“非常满意”的选择比例每年都在显著增加。其中，市民表示“非常满意”的比例为“非常满意”，较去年有明显提升，反映了随着上海志愿服务的发展随着服务工作的不断开展，市民在接受志愿服务时获得感越来越强。

从志愿者对过去一年参与志愿服务活动的满意度来看，部分志愿者表示满意，其中志愿者表示“非常满意”和“比较满意”。相比之下，“非常满意”的选择比例每年都在显著增加。其中，市民表示“非常满意”的比例较去年有明显提升，反映出随着上海志愿服务的不断发展，市民在接受志愿服务时获得感不断增强。

此前，上海市制定了《上海市雷锋志愿者服务激励表彰实施办法(试行)》，完善选拔表彰、宣传激励、信用激励、财政援助、保险、礼让优惠、财政支持“七合一”激励表彰机制。调查显示，志愿者认为最有效的三种激励机制是“星级认证”、“礼貌激励”和“信用激励”，其中“星级认证”的比例在志愿者中最为普遍。

2021年，志愿者积极参与各类志愿服务项目，其中“疫情防控”、“文明实践”、“社区服务”位列前三，参与比例分别为、、。与2020年相比，“疫情防控”志愿服务项目志愿者参与比例连续两年排名第一，各类志愿服务项目志愿者参与比例均有一定提高。其中，参与“文明实践”类志愿服务提高1个百分点，志愿者参与“疫情防控”和“社区服务”项目比例分别提高2个百分点。同时，参与“垃圾分类”、“爱国健康”、“邻里守望”、“绿色环保”、“应急救援”等志愿服务项目的志愿者比例也保持在高水平稳定，体现了志愿服务融入社会治理、服务民生的时代特征。

2021年，志愿者积极参与各类志愿服务项目，其中“疫情防控”、“文明实践”、“社区服务”位列前三，参与比例分别为、、。与2020年相比，“疫情防控”志愿服务项目志愿者参与比例连续两年排名第一，各类志愿服务项目志愿者参与比例均有一定提高。其中，参与“文明实践”志愿服务项目的比例提高了一个百分点，参与“疫情防控”和“社区服务”志愿服务项目的比例分别提高了一个百分点和一个百分点。同时，参与“垃圾分类”、“爱国健康”、“邻里守望”、“绿色环保”、“应急救援”等志愿服务项目的志愿者比例也保持在高水平稳定，体现了志愿服务融入社会治理、服务民生的时代特征。

不断完善“新时代上海文明实践综合服务平台”功能。上海依托“提供订单”、“下单”、“发单”、“接单”、“评单”的服务流程，将文明实践资源供给与群众需求精准匹配。截至目前，市政平台拥有各级部门、单位和组织的活跃用户1381人，发布供应订单1万份，需求订单1万份，完成供需匹配订单1万份。在区级平台上，我市新时代文明实践三级阵地发放服务群众项目1万项、接受群众项目1万项、服务评价1万项。

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新时代文明实践中心在线实时发布的公益项目清单显示，部分志愿者和市民“看到了网上发布的公益项目清单”，部分志愿者和市民“参与了网上订购”。志愿者和市民“参与网上评议表”，志愿者和居民表示自己知道如何网上下单，志愿者和居民表示自己“知道如何网上评议表”，网上平台服务群众的作用体现文明实践日益凸显，网上点单参与活动的模式已逐渐被群众接受。

(劳动观察)

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