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代理记账电销考核标准

  • 作者

    好顺佳集团

  • 发布时间

    2024-09-29 09:34:07

  • 点击数

    3817

内容摘要:代理记账电销考核标准代理记账业务的考核标准通常会涉及到多个方面,包括但不限于业务规范、人员管理、客户满意度等。业务规范考核1. 代...

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代理记账电销考核标准

代理记账业务的考核标准通常会涉及到多个方面,包括但不限于业务规范、人员管理、客户满意度等。

业务规范考核

1. 代理记账机构设置、人员任用和业务管理规范- 机构设置:代理记账机构应当具备合法的营业执照,并在办公场所公示代理记账许可证书。

  • 人员任用:从业人员必须持有《会计人员从业资格证书》,并且按规定时间进行登记检查。

  • 业务管理:应当建立完善的内部会计管理制度,包括会计人员岗位责任制度、账务处理程序制度、内部牵制制度、稽核制度、原始记录管理制度、财产清查制度、财务收支审批制度、会计核算制度、财务会计分析制度等。

2. 会计凭证和账簿管理- 记账凭证:记账凭证内容要素必须齐全,收款和付款记账凭证必须经过出纳人员签名或盖章。

  • 原始凭证:原始凭证必须符合规定,从外单位取得的原始凭证必须履行有关签章、签字规定。

  • 账簿管理:现金、银行存款日记账必须逐日结出余额,订本式账簿必须按账页顺序编定页数。

3. 财务报告和会计档案管理

  • 财务报告:财务报告必须符合法律法规规定,应由注册会计师审计并出具审计报告。

  • 会计档案管理:必须按规定建立会计档案管理制度,单位分立、合并、建设项目完成时,必须按规定办理档案移交、保管手续。

人员管理考核

1. 人员离职管理- 离职手续:代理记账人员或会计人员离职时,必须按规定办理移交手续,移交记录及资料必须齐全。

2. 继续教育和岗位培训- 继续教育:从业人员必须参加规定的继续教育,以保持其专业胜任能力。

3. 岗位职责和权限管理- 岗位职责:会计工作岗位分工必须明确,职责不明确的将被扣分。

  • 权限管理:必须建立操作人员工作职责和工作权限制度,没有制度或不执行制度的将被扣分。

客户满意度考核

但作为代理记账服务的重要组成部分,客户满意度应当是一个重要的考核指标。可以通过客户反馈、投诉处理等方式来评估和提升客户满意度。

电销考核标准

1. 业绩考核- 业绩目标:电销人员每月必须达到相应的业绩量,业绩量的具体标准可以根据公司实际情况进行设定。

  • 底薪调整:当月达到业绩目标的员工,底薪将上浮至相应标准,以此类推,上不封顶。

2. 观察期和辞退标准- 观察期:新入职的员工将有一个观察期,通常是三个月。如果在观察期内未能达到业绩考核标准,将予以辞退或根据个人表现延长观察期。

  • 辞退标准:连续三个月未能达到业绩考核标准的员工,将予以辞退。

3. 晋升制度- 储备经理晋升:在一个考核期内(通常是三个月)累计业绩达到或超过100万,且业绩稳定(单量等于或大于两单),可以晋升为储备经理。

  • 团队经理晋升:储备经理在一个考核期内累计业绩达到或超过150万,且业绩稳定(单量等于或大于两单),公司考察其综合能力及管理能力后,可以晋升为团队经理。

代理记账电销考核标准应当结合业务规范、人员管理和客户满意度等多个方面进行综合考量。通过制定详细的考核标准和晋升制度,可以有效提升员工的工作积极性和专业水平,从而提高整体服务质量。同时,应当定期对考核标准进行评估和调整,以确保其适应公司的发展需求和市场变化。

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