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代理记账专业话术技巧

  • 作者

    好顺佳集团

  • 发布时间

    2024-07-22 09:23:21

  • 点击数

    3188

内容摘要:[代理记账公司销售话术技巧]代理记账公司的销售话术技巧包含多个方面,以下为您详细介绍:温馨提示法 - 业务员:看到咱们公司刚...

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[代理记账公司销售话术技巧]代理记账公司的销售话术技巧包含多个方面,以下为您详细介绍:

  1. 温馨提示法 - 业务员:看到咱们公司刚注册完工商手续,税务方面和银行手续咱们公司目前注册完成了吗?后期打算用兼职会计吗?

    • 客户:可以考虑下。有这想法,看看找个合适的。

    • 业务员:有专业的会计人员和资深的管理团队。

    • 客户:你们公司大吗,有多少人??

    • 业务员: 5000 户记账公司,有实力雄厚工商注册部门帮企业提供验资,过桥资金,银行资金周转及工商注册手续、资质审批,每个环节都有专业的人员帮您打理公司后续工作。

    • 基本上如果客户愿意和你聊的,没有开场刚一表明身份后就挂电话的,都可以建议让对方留下你的电话,同时你也记得发个短信给对方。因为客户都是老板所以一般很难会去记,发个短信这样可以让客户有机会保留下来。方便以后的来电咨询和成交机会。

  2. 直截了当法 - 业务员:朱小姐/先生吗? TE 会计公司的李华,打扰你工作/休息,您公司最近有没有遇到工商或者财税方面问题?

    • 客户朱: ——

    • 业务员必须马上接口:祝您工作愉快。然后,业务员要主动挂断电话!

    • 当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,! 1 小时后来电话的……3. 熟悉套近乎法 - 业务员:刘姐/刘哥,威海 TE 会计公司的小李呀。

    • 刘哥/刘姐最近有没有朋友要注册公司或者做账的呀??

    • 不认识/不需要/没有。

    • /呵呵,?

  3. 关系介绍法 - 业务员:林总,?正好看看有没有什么交流交流?

    • 业务员:呵呵, TE 会计公司的,您那边新公司有没有请会计呀?要不要代理记账呀?

    • 不需要,有会计了,

  4. 客服回访法 - 业务员:林先生/小姐, TE

    • 客户叶:好像有吧,太多搞财务的。打的太多了。(倾听客户的烦恼) - 业务员:?

    • 业务员:这样呀,那您现在主要因为那些问题没有确定下来呢?您可以提出来,

    • 公司没有需要,这时候业务员礼貌的挂断电话,一定记得留下座机因为这样感觉才是正式的客服,同时可以在加上直接的手机。

[代理记账公司销售技巧]1. 什么样的开场白最有效 - →打电话的原因(开门见山或投其所好)2. 什么样的电话营销方式最有效 - 电话前做好准备工作,包括情绪、相关资料。

- 要善于提问以了解客户(需要:客户必须具备的东西;希望:客户希望得到的东西;时间:客户何时购买;金钱:客户的购买力)。
- 客户只有对谈话内容感兴趣时才会专心倾听你讲话的内容。
- 要时刻牢记你打电话的目的。
  1. 如何达到打电话的目的 - 打电话的目的只有两个(a、达成交易;b、安排见面)。

  2. 打电话的顺序 - 拨客户的电话号码→双方开始通话→→对客户进行正确的估计→千万不要同无权下决定的人谈生意而浪费时间→根据你所知道或预料到的客户需要,对自己的商品进行宣传来满足客户的需要→报价→针对对方所提异议进行说服→尚定交易。

  3. 如何对付客户拒绝约见的战术 - 客户说太忙→是的,xx 总,向您这么优秀的企业家一定很忙,xx 总,您说是吗?

    • 客户说你先去跟 xx 说→xx 总,是董事长、总经理才应该了解的内容,如果你让你的手下来决定的话,可能会浪费公司很多的资源,耽误很多时间,说不定会适得其放反,所以不要随便让下面的人过多干预,您说是吗?

    • →很遗憾同您联系晚了,不过买东西都要货比三家,何况公司的财务呢?这可是公司的命脉,可不能出现一点的问题。

[代理记账公司的优势与沟通技巧]1. 代理记账公司的优势 - 能够帮助企业节省大量成本,将账务管理外包。

- 拥有丰富的行业经验和专业的会计团队,能及时、准确地完成各项账务工作,并提供专业的财务分析和咨询建议。
- 保障企业的财务数据安全,减轻企业的合规压力。
  1. 客户沟通技巧 - 在与客户沟通时,代理记账公司的销售人员需要充分了解客户的需求,并根据客户的具体情况提供针对性的解决方案。

    • 销售人员还需要耐心地解答客户的疑问,建立良好的信任关系。

    • 注重维护客户的隐私和信息安全,让客户放心地将账务管理交给代理公司。

[服务质量管控与客户维护策略]1. 服务质量管控 - 建立完善的内部管理制度,制定严格的质量标准,并定期进行监督和评估。

- 重视员工培训,提升团队的专业水平和服务态度。
  1. 客户维护策略 - 建立良好的沟通机制,定期与客户进行交流,了解他们的最新需求。

    • 提供增值服务,如财务分析、税务咨询等,进一步增强客户粘性。

    • 通过商业活动、行业交流等方式,与客户建立更深厚的合作关系。

代理记账公司的销售话术技巧需要综合考虑多个方面,从不同的方法和策略入手,以满足客户需求,建立良好的合作关系,从而提升公司的业务水平和市场份额。

提示 不同类型的公司记账报税,详情会有所差异,为了精准快速的解决您的问题,建议您向好顺佳会计师说明详细情况,1对1解决您的实际问题。
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