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2022-07-08 08:53:27
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天津一卡通自助售卡充值机常见问题解答
近日，不少市民关注
地铁2、3号线城市卡自助终端机。
市民可以通过终端自助购卡、充值、查询，非常方便。
让我们来看看
关于使用自助售卡机的常见问题！
问
一个
天津的自助售卡机在哪里？
目前自助设备部署在地铁2号线和地铁3号线的各个车站，后期该自助设备的部署范围将持续扩大，敬请持续关注。
问
一个
天津一卡通自助售卡机有哪些功能？
该设备目前具备充值、售卡、余额查询、刷卡、实名制等功能。
问
一个
天津一卡通自助售卡机可以充值哪些卡？
该设备目前支持普通城市卡、纪念卡、天津市换乘卡充值。 （目前不支持充值的卡类型有：渤海银行天津通、工业大学学诚通、中医药大学学诚通、农商行华明镇联名卡）
问
一个
天津一卡通自助售卡充值机卖什么卡？
本设备可购买天津市使用的城市卡纪念卡和全国互联城市使用的天津互通卡。购买时请查看并确认屏幕上显示的卡片介绍。放入的异形卡均为天津市专用城市纪念卡，其他卡为全国互联城市互通卡，请购买。纪念卡的价格只包含制作成本，卡内没有储值，需要充值。
问
一个
天津自助售卡机“刷卡”是什么意思？
天津一卡通自助售卡充值机中的“刷卡”，即在兆汇APP中完成城市卡的自助服务充值后，可在设备上进行刷卡确认。 （目前不支持确认互联卡的刷卡）
问
一个
天津一卡通自助充值机中的“实名制”是什么意思？
天津一卡通自助售卡充值机中的“实名制”即表示您已经完成了城市实名制的网上登记操作，可以进行实名制设备上的系统读卡确认。 （暂不支持互联卡实名制功能）
问
一个
天津一卡通自助售卡机支持哪些支付方式？
天津一卡通自助售卡充值机目前支持现金、支付宝等多种支付方式。
问
一个
天津一卡通自助售卡机售卡和网点售卡一样吗？
天津一卡通自助售卡充值机销售的卡片功能与其他正规渠道销售的卡片功能相同。享受城市公交5折，滨海公交10折，轨道交通10折。天津互联互通卡还可在其他互联互通城市??使用，享受当地优惠政策。
问
一个
天津一卡通自助售卡机充值后如何开具发票？
您可以下载兆惠APP，30天内在线申请电子发票。
问
一个
天津一卡通自助售卡充值机，如何操作？
问
一个
天津一卡通自助售卡机充值，如何操作？
问
一个
天津自助售卡机如何查询余额？
问
一个
天津一卡通自助售卡机刷卡，如何操作？
问
一个
天津一卡通自助售卡机实名制怎么操作？
问
一个
用这台机器操作充值业务中，充值金额已支付成功，但卡未充值成功，提示充值失败怎么办？
如果充值失败，可以通过机器进行充值。点击屏幕上的“余额查询”选项，将卡片放入充值区，在屏幕右下角选择“充值”，系统会自动为您查询订单并写卡。充电。
问
一个
多次加值后出现充值失败怎么办？
您可以拨打设备客服热线13826528954或一体机客服热线13826528954，我们会及时帮您解决。
问
一个
设备出现异常，如无法购卡、无法打印凭证怎么办？
您可以拨打设备客服热线13826528954，我们会及时帮您解决。
问
一个
设备运行时提示“卡异常”怎么办？
如果机器屏幕提示“卡片异常”，您需要将卡片带到一卡通客户服务中心进行卡片测试。详情请咨询一卡通客服热线13826528954。
问
一个
天津市一卡客服中心，网址如下：
服务时间：周一至周六9:00-16:30（龙翔街客服中心营业时间：周一至周六10:00-17:00）
天津一卡通充值发票如何核算
天津公交城卡一卡通有哪些业务？
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