上海代理记账的未来发展趋势

好顺佳集团

2022-06-25 14:02:10

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内容摘要：2021年3月17日，“2021财税服务业发展趋势高峰论坛”在昆明洲际酒店举行。好顺佳整理了总部会计代理公司现场嘉宾分享的内容，供大家参考。(附大会现场照片链接，扫码观看大会精彩片段...

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2021年3月17日，“2021财税服务业发展趋势高峰论坛”在昆明洲际酒店举行。好顺佳整理了总部会计代理公司现场嘉宾分享的内容，供大家参考。(附大会现场照片链接，扫码观看大会精彩片段!)

主题:员工能力最大化，代理的终极商业管理

Part01天眼年度数据宣传

天匙自2017年1月成立以来，月订单量连续创新高，从0单到2020年12月的1000单以上。截至目前，天科集团拥有员工近300人，优秀服务客户超过30000家。客户平均保留率高，服务满意度逐年提高。上述数据的背后，是天匙集团从财税服务到企业服务，再到数字化企业服务的三个成长步骤的直接体现，而这三个步骤又可以体现在天匙发展的六大路径上。

于总提到:我们把所有的业务和管理细节都细分到足够小的部分，对可量化的指标进行量化管理，对不可量化的制度流程进行分层规范，提高效率，降低风险。这种方法适用于任何规模的团队。虽然这样的结构在建设之初会需要大量的成本和能源，但在建设完成后，公司会从0-1，从1-10发展。公司发展得越大，经营起来就越容易。

“量化、标准化”经验

量化管理主要分为营销端和服务端两部分。以一个完整的业务流程为例，可以从营销端接触的客户数量、有效沟通的数量、交易周期和签单转化率，量化到服务端处理的账单数量、客户平均响应时间等多个流程。任何企业，无论是使用最基本的Excel表格，还是使用数字化操作系统，都需要对数字化指标进行量化管理。量化管理不是简单的记录数据，而是通过对数据的分析，及时掌握数据背后所呈现的企业经营问题，并从中发现在制定相应的解决方案时，只有具有战略指导意义的量化管理才有价值，才能真正实现运营产出数据与数据服务运营的良性循环。

标准化管理主要分为三层:表层(营销服务、制度管理)、中层(培训汇报、人才培养)、底层(统一的文化和价值观)。

在会议上，于总裁主要分析了表面标准化，包括营销、服务、业务流程、薪酬和管理五个维度。在营销方面，以企业服务领域围绕金融、税收的产品线为主要产品线，辅之以非金融、税收产品，专门开发增值业务作为项目产品。通过对会计观念的培训和指导，制定规范的PK激励实施方案，实现全员营销。在服务维度上，对客户切片进行分层，匹配不同层次的会计师提供的服务，使服务更具深度和粘性，从而使价格曲线随着服务价值曲线的波动而增加。并将业务流程标准细化为“五量数据”，即电话、意向、邀请、拜访、签单。由于薪酬和管理方面涉及的内容太多，会议上没有进行讨论。以上就是天匙自2017年成立以来一直在做的标准化管理。而且，这种标准化会根据市场环境的变化每半年进行一次迭代，并持续到今天，适用于各种类型、不同发展阶段的企业。

分享主题:财税公司未来如何布局

财税市场的未来趋势和发展方向

杨总在大会上分享了他对会计行业发展趋势的看法，他说:20年来，中国的代理记账机构数量以每年平均4万至5万家的速度增长，在2019年是一个显著的增长。虽然从去年开始增速有所放缓，但未来市场同行机构的数量只会增加，因为这个行业的进入门槛太低，可复制性非常强。代理机构数量增加的结果是“供过于求”，代理价格逐年下降的趋势是确定的，不可控的。在不久的将来，没有技术含量的基础代理业务将没有利润。近年来，随着资本的涌入，所有的代理商都要警惕，参考美国代理商行业的现状，在未来5-10年，中国也很有可能，会出现一个垄断50个国家市场的巨人，面对这样的未来趋势，我们要思考如何才能不被巨人吞噬。

虽然未来的趋势是可怕的，但目前来看，我们还有很多转型升级的机会可以选择。随着税收监管的加强，整个财税服务市场将迎来第二次红利期。未来，其核心竞争力必须是财税法律一站式企业服务场景，聚焦核心，聚焦区域，做企业客户所需的所有企业服务业务。要注重有技术含量的高端业务，如资质代理、高科技鉴定、财务咨询等。

竞争现状及对策

针对财税行业现阶段所遇到的问题:产品没有核心竞争力，客户难以获取，服务体系混乱，现有客户的高价值业务无从发展。杨总给出以下解决方案:

首先，梳理出产品的核心卖点:如薪酬包、智能会计报税、风险预警、实时监控等。

第二，丰富产品内容。简单地说，就是把一项服务分成十项，使同一产品的价值翻倍。

第三，除了传统的老客户介绍和资源列表外，还要实时接受最新的市场趋势，如门户自媒体广告、短视频、近两年各种网站推广等，多渠道、多元化获取客户。

第四，内部管理制度要规范(薪酬计划、行政人员、员工培训、部门流通、股权激励等)，外部客服体系要规范(会计服务客户的流程、销售服务客户的流程、各部门服务客户的流程等)。

第五，整合同行资源，专注于自己擅长的企业服务和高端业务，将现有客户开发价值最大化。

分享主题:会计行业客户潜力开发

问自己:我和别人有什么不同?

黄总提到:要想在这个行业站稳脚跟，这个问题一定要有一个明确的答案答案就是我与别人的不同之处。这一点很重要，很现实，当你面对你的客户时，你分不清你的公司和你的产品和别人的区别，与你的同行、竞争对手，那在战斗之前就已经输了，最终的结果是:只能低价竞争，牺牲利润来获得一笔交易。

上海起跑线股份有限公司(以下简称起跑线)现已成为拥有7000多家持股客户、深受客户长期信任的现代化服务机构。起跑线上的每一步体验，与所有财税服务同行都是一样的，但又完全不同。区分根是同一行业数年，黄总早在2009年就周游欧洲几个国家进行研究，将国外的高成本固化、高收入，我国的财税服务业运行机制发展先进完善，配合自身企业业务发展，现在已是实用化和可生化的规范模式反馈给整个财税服务业。

与传统的记账代理服务思维不同，将看似普通的记账业务的起跑线拆分为82个专业的细节服务，让产品立体有形，给客户提供选择的同时也让产品价值提升一百倍!

标准化和规模化

起跑线行政管理、会计管理、管理、营销管理四大模块，提炼出108份规范性文件，涵盖了从业务到管理的每一个环节。目前，起跑线已成熟开展18项常规业务。作为起跑线的核心业务，累计成功案例270个，梳理增税策略39个。在起跑线大规模发展后，通过运营系统的自主开发实现了管理的数字化升级。这些数字不仅代表着代理记账业务高度成熟、规范的指标，也是企业稳步发展、规模化的基石。

通过分析客户的特点，将客户分为从“0申报”到“顾问VIP”的十层，每一层都被打破。不同层次的客户使用不同的服务策略和规范，既保证了人员配置效率的最大化，又使现有客户的发展价值最大化。为大型税务企业订单金额方面，黄老师还分享了以下几个关键动作供大家参考:

一、定期培训:新项目、专业要求、合作要求;

二、针对性客户分析:报表分析;

第三，定期访谈:过去存在的问题，未来存在的风险;

四是通知政策法规:新政策、新要求;

第五，要提醒和警示:风险隐患;

第六，识别风险和后果:风险的后果。

最后，黄总表示，在未来市场竞争逐渐严峻的情况下，唯一的优化，建立完善的营销服务体系，就是把最专业、最合理的呈现给客户，承诺给客户最关心的，做行业最靠谱的，让自己完全不同于其他企业机构;盈利是公司的长远发展、持久之本。

结束

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上海代理记账未来发展趋势

上海代理记账公司未来发展前景如何?

上海代理记账公司未来发展前景如何?是很多中介的朋友想要了解的，请仔细阅读下面的内容。

上海代理记账公司随着互联网技术的飞速发展，这些机构也可以在传统业务规范化的发展中一如既往地向前推进，但在整个传统代理记账业务的发展中增值空间将被压缩;尤其是在公共业务和民间创新的背景下，这些机构的传统业务将成为业务的基础，在这些业务快速提升的基础上也会发展出一些适合新的市场需求的新业务，之后各行业需要拓展其高端客户服务也会朝着个性化方向快速发展。

可以预见的是，市场上的代理记账业务下一步将围绕智能化和个性化定制服务展开，尤其是在互联网技术快速发展的背景下，代理记账的市场可以帮助相关企业在经营中进一步挖掘财务数据的价值，以达到创造个性化定制服务的目的;通常在互联网发展滞后的情况下，市场上会计在会计信息的生成率相对较低的情况下会用手工记账而不是机器记账，而在互联网高速发展下整个市场将开始体验手工记账到智能互联网软件到一个账户，甚至对于普通的代理记账软件也可以变成在线云服务到一个账户收费因为如此，未来会有两种记账形式，一种是标准化记账形式，简单来说就是互联网+记账，另一种是高端个性化记账，简单地说就是能够根据客户的需求开展个性化的专业财税服务。

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