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长沙代理记账电销人员需知识

  • 作者

    好顺佳集团

  • 发布时间

    2022-06-08 13:01:05

  • 点击数

    2847

内容摘要:对顾客来说,最重要的是服务。对公司来说,关键在于谁能在单位时间内接触到足够的客户。当这两者结合在一起时,电话营销需要在尽可能短的时间内推广尽可能多的产品和服务。我在之前的文章中也多次提到过,售电的“...

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对顾客来说,最重要的是服务。对公司来说,关键在于谁能在单位时间内接触到足够的客户。

当这两者结合在一起时,电话营销需要在尽可能短的时间内推广尽可能多的产品和服务。

我在之前的文章中也多次提到过,售电的“三好”,就是要做好艺术、做好资源、做好行为。

不同的产品会有差异,对于课题、艺术的设计要放在整体的服务体系中,用两三句话概括起来,同时明确电销只是到达客户的手段,目的是要看清以上和客户的关系;

由于资源已经很丰富,建议尽可能对资源进行分类,根据列表是直接KP还是间接KP,不同角色的技能会有所不同。

最后是日常管理行为,不希望一个电话过去,客户将坐下来等待你签合同,第一次未能将客户电话沟通下来,言论的理由,可能是客户只是忙或本能拒绝它。尝试另一个时间。

销售工作看似比较简单,但想要做好还是要努力的,尤其是对于一线执行人员来说,要通过第一级就是“脱敏”。

长沙记账电器销售人员需要知识

在销售过程中,谈话是一个必要的工具。销售的成功取决于语言的正确性。那么,好的销售和普通的销售有什么区别呢?

销售例子对话:

顾客:你是什么牌子的?

这就是XXXX,中国十大品牌之一。你一定知道,对吧?

总助理:XX品牌

顾客:这是哪里制造的?

优秀采购指南:XX有限公司位于广东省广州市,是中国最大的企业之一。

一般顾客:广东

顾客:你们的产品环保吗?

优秀采购指南:本产品按国际最高标准生产,绝对环保,请看这里有最新证书。

普通助理:很环保。

顾客:你们的售后服务怎么样?

优秀的助理:我们我们的销售排名在全国前列不仅因为我们优良的产品,更因为我们优良的售后服务。

总则:您可以放心,售后服务不会有问题的

顾客:为什么这种产品这么贵?

优秀助理:只有最好的质量才能卖到最高的价格,你不这样认为吗?事实上,我希望你能以最低的价格买到质量最好的东西。

但是我从来没有找到一个公司能以最低的价格提供最高质量的产品和服务,就像奔驰不能以桑塔纳的价格销售一样,你能吗?如果你花更少的钱买了一件糟糕的产品,结果却花了更多的钱,你会怎么想?

售货员:这个价格不错。

顾客:这个适合我吗?

优秀导购员:像您这样品味的人,只有像我们这样质量一流的大品牌才适合您。现在全国有很多像您这样的成功人士选择这样的产品。而且根据我们的售后调查,99个客户都非常满意,所以我相信你会对这个真的很好的品牌满意,对吗?

普通文员:当然。

优秀导购员销售技巧:

1、“价格分解”交易方式

假设客户喜欢的产品价格是800元,他的期望价格是600元,那么你需要计算出价格差是200元,一旦你确定了价格差,付款问题就不再是800元,而是200元。

优秀助理:先生,这个产品的使用寿命至少是10年,对吗?

顾客:差不多吧。

好助理:好的,我们用200除以10,那么你每年只需要多投资20元,对吗?

顾客:是的。

优秀的采购指南:平均每个月只需要多投资人民币左右(停顿)。王,你每天还需要投资多少?

顾客:比5英镑多。(请记住,最好让客户为自己说话,因为最终你的客户会认为每天与你争论超过5分钟是荒谬的。)

优秀导读:先生,您绝对可以每天投资5点以上就可以拥有这样一套属于自己的我喜欢能给我的家人带来幸福和快乐的产品

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